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Cómo activar un chip personal Marque * 234 #
Si eres un cliente Personal te explicamos paso a paso cómo activar el chip SIM una vez que llega a su domicilio o se entrega en una oficina comercial.
Según el tipo de plan de Personal que tengan contratado, tendrán varias formas de activar la línea: chip con tarjeta, pago fijo, línea con factura o por blister.
Cada una de estas opciones se puede ver a continuación para poder activar mi línea de personal.
¿Cómo activo mi línea personal?
Los pasos para activar la línea de Personal son muy sencillos y rápidos. Es un trámite que se puede hacer muy fácil tanto para quien tiene el chuleta con tarjeta como con suscripción.
- Activar chip con Tarjeta o suscripción fija: Llame al número * CHIP para activar.
- Si su línea Personal es Factura, se activará automáticamente dentro de las 24 horas.
- En caso de comprar un blister, comuníquese con el número de activación 0800-888-7382.
Cabe destacar que si compraste una línea Personal prepago es muy importante que esté registrada según ENACOM con el fin de proteger tus datos en caso de robo.
Activar la SIM personal
Todas las tarifas móviles personales estaban revolucionando el mercado argentino por la posibilidad de realizar llamadas gratis y tener diferentes precios para sus planes. Recientemente la empresa cuenta con un servicio que permite activar tanto por teléfono como desde el mismo celular.
El personal dispone de varias oficinas comerciales para poder realizar contrataciones. Tras contratar cualquiera de sus planes, recibirás por correo postal la tarjeta SIM de tu línea Personal en tu domicilio.
Al momento de recibir la SIM tendrás que empezar a activarla para poder tener cobertura de línea y Personal. Primero es importante verificar que tu celular esté desbloqueado, es decir, que no esté bloqueado por un operador.
En este artículo te explicaremos cómo activar la línea de Personal tanto si la has recibido por correo postal como si lo has recibido personalmente en una sucursal.
¿Cómo activar la SIM personal?
Si ya ha registrado un nuevo número de teléfono celular, simplemente tendrá que insertar la tarjeta SIM personal en el teléfono celular y verificar la cobertura. Puede suceder que el terminal no reconozca la red, tendrás que volver a seleccionarla manualmente desde la configuración del celular.
Una vez verificado esto, se terminará el proceso y podrás empezar a disfrutar de la línea.
Si por alguna razón no puede activar el chip de personal manualmente, puede llamar al número de teléfono de activación de personal 0800-888-7382 para poder hablar con un operador del centro de llamadas.
Aquellos clientes que sigan teniendo problemas para activar el chip personal contactan con la empresa a través del servicio de atención al cliente. Pueden hacerlo en línea desde mi cuenta personal.
Activa el Chip Personal con portabilidad
Si vas a mantener el número de otra empresa entonces tendrás que hacer la portabilidad, esta no será efectiva hasta que sea confirmada por la empresa. Para activar la SIM personal deberá realizar los siguientes pasos:
- Acceda a mi cuenta personal desde el sitio web o desde la aplicación en su teléfono celular.
- Confirme que todos los datos estén cargados correctamente.
- Compruebe que los dígitos del código de su tarjeta SIM estén registrados correctamente. El código es importante ya que podrá confirmar el proceso de portabilidad de su nuevo chip.
Al realizar esta gestión podrás acceder a la portabilidad personal, el proceso puede tener un retraso de hasta 48 horas en su activación. La empresa te mantendrá informado permanentemente de los plazos de activación tanto a través de SMS como de correo electrónico.
Cuando se lleve a cabo la portabilidad, ya tendrás activada tu línea de Personal.
¿Cómo configurar el APN personal?
Si después de completar todos los pasos de activación de su SIM no puede activar el servicio de Internet, deberá configurar manualmente su APN personal.
Los pasos que tendrás que seguir son los siguientes:
- Accede al sistema de configuración de tu celular.
- Busque la opción de «Conexiones inalámbricas» y «Redes móviles»
- Ingrese APN o puede aparecer como «Nombres de puntos de acceso»
- Si hay un punto de acceso creado, se recomienda eliminarlo.
- Cree un nuevo punto de acceso y configúrelo.
- En el campo de nombre, escriba PERSONAL.
- Luego, en APN, coloque data.personal.com
- Nombre de usuario: datos.
- Contraseña: datos.
- Tipo de autenticación: ninguno.
- Tipo de APN: predeterminado.
- Menú> Guardar cambios y activar el punto de acceso.
Entonces tendrás configurado el APN personal.
¿Cómo activar mi chip personal desde el teléfono?
- Tendrás que marcar el número * 2. 3. 4 # y presione el botón para llamar desde su teléfono celular. Este número funciona para activar un chip personal desde cualquier teléfono celular.
- En el proceso de activación verá una pantalla que indica que se está cargando. Espere unos segundos para avanzar a la siguiente pantalla.
- Haga clic en «Responder» que significa «RESPUESTA».
- Al confirmar se habilitará un cuadro de texto donde deberás indicar la operación que vas a realizar, en este caso elegir «1. Activar Chip ».
- A continuación, el sistema te hará una serie de preguntas donde tendrás que confirmar con tus datos personales.
- Ingrese el número de documento con el nombre y apellido como aparece en su identificación.
- Responde las preguntas para validar tus datos personales.
¿Qué es un plan personal prepago?
Con el plan prepago Personal o cualquiera de la empresa que no emita factura podrás cargar el dinero cuando lo necesites. Al cargar dinero en tu celular prepago podrás llamar o navegar por Internet, cuando termine tendrás que volver a cargar dinero.
La principal ventaja es que no genera deudas ya que al no tener crédito se desactiva la línea.
¿Por qué tengo que activar mi chip personal?
Todos los clientes personales deberán activar el Chip para poder utilizar el servicio. Si le roban la línea telefónica o pierde su teléfono celular, podrá bloquear y recuperar su número con portabilidad.
Además, activando el chip de personal podrás realizar llamadas y tener un control total de tu factura mensual con consumos. Como principal medida de seguridad, el sistema de activación del chip evitará el robo y venta de teléfonos móviles en el mercado ilegal.
¿Quién tiene que registrar el Chip Personal?
Todos los clientes deberán activar la línea para poder acceder al servicio. Bien los que hayan contratado el servicio de prepago, pospago o facturación mensual.
Lo mismo ocurre con los planes familiares o corporativos. ¿La empresa establece dentro de la Resolución 8507? E / 2016 de la Entidad Nacional de Telecomunicaciones en el artículo 1o que es obligatorio realizar este trámite.
¿Dónde tengo que registrar mi línea de personal?
El registro de la línea celular Personal se puede realizar mediante los canales de contacto tanto por teléfono, en línea en mi cuenta personal o presencialmente en cualquiera de las oficinas de atención al cliente.
Este trámite requiere presentar el DNI del titular junto con el número de línea.
¿Qué hago si * 234 # Personal no funciona?
Estoy gordo marque el número * 234 # de su línea personal No funciona registrar el chip, podrá hacerlo llamando al 0800-888-7382 para servicio al cliente. En esta misma línea puedes hacer el trámite de activación o reportar el robo o extravío del celular antes de un reporte en tu línea.
Por otro lado, si no puedo activar mi chip personal, se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente 0800 o acercarse personalmente a alguna de las oficinas de atención al cliente.
¿Cómo activar un chip personal inactivo?
Si tu bloquearon el teléfono personal Como no lo ha registrado, deberá realizar el trámite presencialmente en una oficina de Personal. Allí mismo te atenderá un representante de la empresa para poder solucionar el problema y que te entreguen el celular activado
¿Qué hago si no puedo registrar mi línea personal?
Aquellos clientes que tengan problemas para activar el chip Personal en nuestro artículo podrán encontrar toda la información actualizada, también tienen activados los comentarios para poder dejar sus consultas.
Póngase siempre en contacto con la línea de atención al cliente para poder solucionar problemas con su chip o SIM.
Cuales son los requisitos?
- Vas a necesitar el chip personal en su teléfono celular o tableta.
- Puede llamar al servicio de atención al cliente desde el número 0800-888-7382 o presenciarlo en una oficina.
- Cuando un operador del centro de llamadas se comunique, indicará el proceso de activación.
- Recibirás un mensaje de texto para poder navegar por la red 4g.
¿Cómo se hace para verificar la activación del chip personal?
Finalmente para completar el proceso de activación puedes llamar al número * 2447. En este teléfono, el operador le responderá cuáles son los pasos y en qué estado se encuentra su línea. Al responder las preguntas, puede recibir el mensaje de texto con la activación al número que se le asignó.
Algunas recomendaciones:
- Acérquese a una oficina de personal con un turno para ser atendido.
- Llame al número de servicio al cliente para consultas.
- O enviar un mensaje privado a través de las redes sociales a los perfiles de Facebook: / personal argentina o Twitter: @personalAr
Otros procedimientos personales
Como verás, el proceso para activar la línea es fácil y rápido.
Cómo activar un chip personal Marque * 234 #
Esperamos que este tutorial te haya sido de gran ayuda con todas tus dudas sobre cómo activar un chip personal marca * 234 # Intentamos responder todas las preguntas y dudas más frecuentes sobre cómo activar un chip personal dial * 234 # que recibimos semanalmente por correo electrónico sobre el siguiente tema cómo activar un chip personal dial * 234 #
Si tienes algún tipo de pregunta que no fue respondida y este tutorial recuerda que puedes dejarnos tus dudas a través del cuadro de comentarios, allí responderemos todas tus dudas e inquietudes sobre cómo activar un chip personal marca * 234 # de una manera sencilla y de manera rápida esperamos tus dudas e inquietudes sobre cómo activar un chip personal marca * 234 # para responderles
