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EDESUR Teléfono Reclamaciones 0800 Atención al Cliente Emergencias
Edesur pone a todos y cada uno de los múltiples clientes de servicios en una predisposición números de teléfono de atención al cliente para que puedan contactar a la compañía para reportar un corte de energía, falla del servicio, reclamo de factura o simplemente realizar una consulta administrativa.
En este número 0800 Edesur podrá conocer todos y cada uno de los servicios que ofrece la compañía en caso de apagón. Todos los teléfonos de Edesur son gratuitos y cuentan con un servicio 0800 para poder llamar desde cualquier lugar de este país.
Números gratuitos de Edesur: Atención al cliente
Al contactar con el servicio Atención al cliente de Edesur El usuario del servicio podrá informar cualquier tipo de reclamación por el servicio eléctrico o solicitar información sobre los productos contratados.
Para cada uno de estos trámites, Edesur dispone de un número de teléfono sin costes que ofrece la oportunidad de realizar gestiones para evitar acudir a las oficinas de atención al cliente.
Te dejamos el detalle de todos y cada uno de los números a llamar:
¿Cuál es el número de atención al cliente de Edesur?
Hoy en día, Edesur cuenta con varios números de teléfono 0800 que son gratuitos y están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana. El usuario del servicio tendrá la oportunidad de comunicarse con la sede de Edesur o charlar de forma directa con las sucursales, a modo de ejemplo, ubicadas en Quilmes.
Aquellos clientes del servicio al que corresponde esta compañía distribuidora de energía eléctrica, según la zona geográfica en la que residan, pueden ponerse en contacto en caso de corte o avería del suministro eléctrico. Todos los cortes de energía deben ser contactados llamando al número de emergencia 0800-333-3787 (sin cargo) o marcando 4378-3838 (con cargo).
Atención al cliente de Edesur para consultas
Edesur ha realizado múltiples cambios en sus líneas telefónicas con el fin de otorgar un buen servicio a sus clientes del servicio, dicho de otra forma, pone a disposición una serie de teléfonos gratuitos para poder comunicarse con la compañía para consultas administrativas como solicitar el cambio de titularidad de Edesur o solicitar información para ingresar a la tarifa social.
Recuerda que si no puedes comunicarte con este teléfono de contacto por retrasos en la atención, podrás darte de alta en la oficina virtual de Edesur para poder realizar tus reclamaciones o consultas administrativas desde el portal web.
¿Cómo llamar a Edesur para emergencias?
En caso de una emergencia por un corte de luz o una incidencia en la distribución de la luz, deberán ponerse en contacto con el teléfono sin costes de emergencias las veinticuatro horas del día.
El teléfono de emergencia de Edesur es 0800-330-3-3 mil setecientos ochenta y siete en caso de falla técnica en las instalaciones o falta de suministro.
En casos de emergencia o falta de suministro eléctrico por fallas técnicas en nuestras instalaciones: 0800-trescientos treinta y tres-tres mil setecientos ochenta y siete (sin cargo) y cuatro mil trescientos setenta y ocho y tres mil ochocientos treinta y ocho (con correo).
¿Cuándo llamar al teléfono de Emergencias de Edesur?
- Debido a cortes de energía inesperados.
- Incidencias en la distribución de internet como cortes de cables o chispas
- Situación de riesgo en puntos de la red como inicio de incendio.
- Cualquier tipo de deficiencias peligrosas en el tendido general de cables en sueldo, o descubiertas sin su protección causando daños a terceros.
- Cuando se genere una emergencia en el suministro dentro de la residencia.
El teléfono Edesur no funciona. ¿Qué tengo que hacer?
Edesur es una de las compañías con más reclamos e inconvenientes que tiene en el suministro de energía eléctrica en la provincia de Buenos Aires en la zona sur. Por ello, dada la gran cantidad de denuncias que recibe a diario Edesur, el canal alternativo de contacto a través de las redes sociales además es sin costes en los perfiles de Facebook o Twitter.
Además podrán ingresar a la oficina virtual desde su página oficial para poder recibir una respuesta de la compañía.
Contacta con Edesur online
Los clientes del servicio de Edesur que deseen comunicarse con la compañía en línea podrán hacerlo a través de los canales de atención gratuitos. Cualquier usuario podrá contactar con Edesur a través de los siguientes canales de servicio:
- Inicio de sesión en el portal web de Edesur aquí.
- Gorjeo @OfficialEdesur
- Facebook @EdesurArgentinaOficial
- Envíe un SMS para poder ver el saldo al número setenta y dos mil setecientos veinte con el siguiente mensaje: CUENTA + espacio + los ocho dígitos del número de usuario del servicio.
- SMS al número setenta y dos mil setecientos veinte con el siguiente mensaje: LUZ + espacio + los ocho dígitos del número de usuario del servicio por falta de luz.
Las plataformas mencionadas previamente se usan para que los clientes del servicio puedan realizar trámites de forma rápida y muy directa con la compañía sin depender del retraso de las 0800 y recibir una atención adecuada.
En el área de clientes del servicio Edesur, que es sin costes, puede ingresar con el usuario y contraseña. Darse de alta en la oficina virtual implica rellenar un formulario con los datos del titular de la cuenta y en unos pocos pasos podrás ingresar a todos y cada uno de los servicios online.
¿Cómo llamar a Edesur?
Los clientes del servicio Edesur que quieran llamar al centro de atención al cliente de servicio deben marcar el número 0800-trescientos treinta y tres-tres mil setecientos ochenta y siete para emergencias o si desean charlar sobre una consulta comercial, marcar ochocientos diez-dos ciento veintidós doscientos.
El teléfono de atención al cliente de Edesur se desarrolla de 3 formas: teléfono, oficina virtual en internet o presencial en las oficinas de atención al cliente. Todos son gratis.
Al llamar a Edesur a su centro de atención al cliente, el cual es sin costes para consultas de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm, el usuario del servicio deberá otorgar la próxima información:
- Nombre y apellidos del director
- Número de identificación.
- Contacto telefónico.
- Dirección de la residencia donde se ubica el servicio.
- Número de usuario del servicio que figura en la factura de Edesur.
¿Cómo pagar a Edesur por teléfono?
Si deseas pagar a Edesur por teléfono, deberás de llamar a su número comercial sin costes de lunes a viernes de ocho a quince horas para conocer el medio de pago telefónico, o lo podrás hacer a través de oficina virtual con cualquier dispositivo electrónico. método de pago.
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