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Cómo darse de baja de Directv Argentina
Vamos a saber en este artículo cuáles son los pasos para poder darse de baja de Directv Argentina utilizando los canales de contacto del servicio de atención al cliente de la empresa. Si quieren hacer un reclamo o darse de baja de Directv deberán contactar al número de teléfono 0810-333-4732 destinado al centro de atención al cliente para que un asesor pueda tomar el reclamo.
En esta guía podrás encontrar todos los pasos e indicaciones para poder tramitar la cancelación de Directv.
¿Cómo cancelar la suscripción a Directv?
Lo primero que tienen que saber es que para darse de baja de Directv deberán utilizar cualquiera de los canales de servicio que ofrece la empresa. Los formularios de contacto son los siguientes:
- Teléfono de Directv: Llamar al centro de atención al cliente al número 0810-333-4732 para hablar con un asesor comercial y solicitar la cancelación de la cuenta.
- Vía Internet: Desde el sitio web ingresando a mi cuenta para solicitar la cancelación del servicio en línea.
- Vía correo postal: Una opción poco utilizada es enviar una carta a la sede de DirecTV explicando los motivos para cancelar la señal.
Tenga en cuenta que para cancelar el servicio de DirecTV, deberá tener la siguiente información:
- Consultar con el centro de atención al cliente con antelación para cancelar el servicio si existe alguna sanción por no cumplir con el contrato.
- Tenga en cuenta que la cancelación no se realiza de forma inmediata, debido a la gran cantidad de solicitudes existe un retraso en su tramitación.
- Las opiniones de los clientes de DirecTV Argentina afirman que puede haber algún retraso en la atención al call center por la solicitud de cancelación.
Antes de darse de baja, se recomienda consultar sobre otros planes y comparar precios.
Darse de baja por teléfono de Directv
Dar de descargar el servicio DirecTV Por teléfono deberán llamar al número 0810-333-4732 el cual cuenta con un amplio servicio para poder resolver todas las consultas de los clientes.
Los números de teléfono para cancelar la suscripción de DirecTV no tienen costo, lo que significa que la llamada está dentro de un número de tarifa plana.
Cuando llame a este teléfono, el operador del centro de llamadas le pedirá una serie de instrucciones y solicitará datos personales para verificar la información del cliente.
- Indique el número de cliente.
- DNI del titular de la cuenta.
- Especifique los servicios que han contratado.
- Número de tarjeta de crédito o cuenta bancaria para cancelar el débito.
Al realizar esta solicitud, la empresa hará efectiva la solicitud de cancelación pero es posible que se realice una retención del servicio.
¿Cómo me doy de baja de DirecTV en línea?
Para darse de baja de DirecTV En línea es un procedimiento simple, simplemente tendrá que completar el formulario de contacto que se puede encontrar en su sitio web.
Te dejamos el siguiente detalle donde podrás encontrar los pasos a seguir:
- Ingrese al sitio web de DirecTV.
- Seleccione el menú principal con la opción Contacto.
- Luego deberá cargar sus datos personales y el número de celular de contacto.
- Para indicar la cancelación seleccione dentro del menú que desea cancelar.
- Confirma que vas a cancelar el servicio.
Una vez realizada la solicitud de cancelación, es posible que el área de atención al cliente de DirecTV se ponga en contacto contigo para hacerte otra oferta o una retención del servicio.
Paquete de fútbol de cancelación de suscripción prepago de Directv
Otro producto que ofrece directv prepago es el paquete de fútbol. Para darse de baja, póngase en contacto con el área de clientes y solicite a la operadora de telefonía que cancele el servicio.
Podrás cancelar el paquete de fútbol de Directv utilizando todos los medios de atención al cliente para cancelar dicha solicitud.
¿Cómo cancelo la suscripción a Directv por correo?
La forma alternativa que tienen los clientes de darse de baja de Directv Es enviando una nota por correo a la casa central. Es una forma de contacto más lenta ya que tendrás que esperar la confirmación y respuesta de la empresa.
La recomendación es procesar la cancelación de Directv por teléfono y luego finalizar el proceso para hacer el seguimiento desde el sitio web. El funcionamiento es muy sencillo.
De esta forma, si vas a optar por solicitar la cancelación por correo postal, te dejamos algunos consejos a seguir:
- Escribe una nota impresa con toda tu información personal.
- Deja en claro que aceptas solicitar el retiro.
- Enumere las principales razones para darse de baja.
- Indique un teléfono celular de contacto o una dirección de correo electrónico para que se pongan en contacto.
- Llame a 0800 Directv para hacer un seguimiento del pedido.
¿Cómo devolver el equipo de Directv?
Cuando inicies el proceso para solicitar la baja de directv, en muchos casos tendrás que devolver el equipo que te fue prestado para tener el servicio.
Este procedimiento se puede consultar online desde su sitio web.
- Ir a Página web Oficial de Directv.
- Solicite la devolución del router directv.
- Necesitará la confirmación de la empresa.
- El equipo deberá devolverse personalmente en las oficinas de atención al cliente.
Como puede ver, darse de baja de directv es un procedimiento sencillo y rápido de realizar. Simplemente deberán utilizar los medios de contacto ofrecidos por la empresa para poder solicitar y liquidar la solicitud de baja.
Formulario de cancelación
Puede descargar el formulario de cancelación ingresando a MI DIRECTV con su usuario y contraseña. Allí mismo en el menú principal puedes acceder al formulario de baja completando todos tus datos personales. Se puede descargar en PDF para imprimir si es necesario presentarlo en las oficinas de servicios públicos.
Cómo darse de baja de Directv Argentina
Esperamos que este tutorial te haya sido de gran ayuda con todas tus dudas sobre cómo darse de baja de directv argentina Intentamos responder todas las preguntas y dudas más frecuentes sobre cómo darse de baja de directv argentina que recibimos semanalmente por correo electrónico sobre el siguiente tema cómo darse de baja de directv argentina
Si tienes algún tipo de pregunta que no fue respondida y este tutorial recuerda que puedes dejarnos tus dudas a través del cuadro de comentarios, responderemos todas tus dudas e inquietudes sobre cómo darte de baja de directv argentina de una manera sencilla y rápida. Esperamos sus dudas e inquietudes sobre cómo darse de baja de directv argentina para responderles
