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Corregir errores de DIRECTV: código 711, 722, 771, 721
Si eres cliente de DIRECTV, te explicaremos cómo corregir los errores de los códigos 771, 711, 721, 722 que son los más frecuentes que aparecen en la pantalla del decodificador.
Cuando este tipo de mensajes de error aparecen en la pantalla del televisor, primero debe consultar el significado del código para determinar el motivo por el que aparece este mensaje. A continuación desde ecomo.com.ar tendrán una guía para solucionar y qué significa cada uno de los mensajes de error.
Código de error 771 de DIRECTV: ¿Qué es?
Uno de los errores más frecuentes que aparece en la pantalla del televisor es el mensaje con el código 771. Esto significa que hay mala señal y por tanto tendrás que arreglar la frecuencia para poder volver a tener buena señal.
Cuando se trata de Error 771 de DIRECTV Esto significa que hay problemas de señal entre la antena y el decodificador. Suele aparecer cuando hay cables sueltos, mala conexión, lluvia o tormentas, mala conexión o cualquier tipo de objeto que interfiera con la señal del satélite.
Para corregir el error 771 tendrás que realizar movimientos en la posición de la antena y evitar que cualquier tipo de objeto interfiera con la señal.
¿Cómo soluciono el error 771 de DIRECTV?
Ahora, para corregir el error 771 de DIRECTV Deberás realizar una serie de pasos que te explicaremos en el siguiente procedimiento.
También se recomienda verificar que el cable de la antena esté en buen estado, es decir, el SATELLITE IN deberá ser óptimo entre la conexión con el decodificador. Desenchufe y vuelva a conectar para reiniciar, esto asegurará que la entrada sea correcta.
Verifique previamente la atención al clima ya que cuando hay fuertes tormentas o lluvias esto puede causar una interferencia en la señal. La forma más rápida de corregir este error es esperar a que mejore el tiempo.
Por otro lado, para corregir el código 771 de DIRECTV, considere las siguientes opciones:
- Será necesario verificar que el cable esté bien conectado entre el dispositivo y el equipo.
- No debe estar caliente, si hay una temperatura alta puede causar problemas.
- Desconecte el cable durante unos minutos y luego vuelva a conectarlo.
- Compruebe que los cables entre el multiconmutador estén bien. Vuelva a ajustar suavemente.
- Compruebe que el estado de la antena y el receptor LNB de la antena de DIRECTV estén bien conectados para evitar que terceros obstruyan la señal de la antena.
- Vuelva a verificar si el mensaje de error continúa.
Código de DIRECTV 711: señal de reparación
Otro error común que puede aparecer en el mensaje de la pantalla del televisor es el error 711. Esto significa que la tarjeta inteligente o el decodificador no están activados.
Para activar el kit prepago de DIRECTV, deberá comunicarse con el centro de atención al cliente.
¿Cómo reparar el error 711 de DIRECTV?
La solución más rápida al error 771 es:
- Compruebe que el decodificador esté bien conectado a la alimentación.
- La deco tendrá que estar encendida.
- La tarjeta inteligente que es la tarjeta prepaga de DIRECTV debe activarse con su cuenta de caja de cable.
- Cuando la tarjeta del panel frontal del decodificador esté activa, verifique que los cables tengan una buena conexión.
¿Cómo arreglar la señal de Directv?
Si desea restaurar la señal de DIRECTV, primero tendremos que verificar las conexiones entre el decodificador, la tarjeta prepago o la suscripción mensual del cliente.
Una de las formas de restaurar la señal de DIRECTV se puede hacer usando: WhatsApp, SMS o en línea desde Mi DIRECTV
Una vez verificadas las conexiones, se debe restaurar la señal de DIRECTV, lo cual se puede hacer a través de diferentes canales:
Si no pueden restaurar la señal, llame al 0800 DIRECTV para hablar con un asesor comercial.
- Si eres cliente de DIRECTV del plan prepago tendrás que enviar un mensaje de texto al número 711 + el número de la tarjeta prepago al número +54 9 11 70441111.
- Los clientes que tengan la suscripción mensual deberán enviar un mensaje al número 711 + número DNI al +54 9 11 70441111
SMS
También puede arreglar la señal a través de un mensaje de texto con la opción de SMS.
- Los clientes que tienen el plan Prepago deben enviar un mensaje de texto al número 711 + el número de Tarjeta Prepago al 77999
- También existe la opción para clientes de la suscripción mensual donde tendrás que enviar el número DNI en lugar de la tarjeta prepago, al momento tendrás las instrucciones para resolver la señal.
Mi DIRECTV
- Tendrá que iniciar sesión en su cuenta Mi DIRECTV.
- Luego complete el formulario de registro con el nombre de usuario y la contraseña.
- Tendrás que acudir al plan prepago con la opción de «Code Solution 711, 721, 722».
- También tendrán la opción de la suscripción mensual desde el menú de planes y paquetes para poder resolver ahora.
¿Qué es el error 721 de DIRECTV?
Si tiene el mensaje de error 721 en la pantalla de su televisión de DIRECTV, esto significa que el plan contratado por el cliente no está incluido en la parrilla de programación. Este mensaje de error se puede generar cuando hay una factura pendiente de pago o la recarga del saldo no se realiza correctamente y no se abona.
¿Cómo reparar el error 721 de DIRECTV?
Cuando directv no encuentra una señal satelital, primero tendrá que resolver el problema verificando la posición de la antena, luego contactar al área de atención al cliente para verificar que la facturación esté al día.
También deberá verificar la señal de satélite de DIRECTTV cuando aparezca el mensaje de error 721.
- Deberá ingresar a MIDIRECTV con el nombre de usuario y contraseña personal.
- Luego vaya al menú principal de planes y paquetes para poder verificar los planes.
- Si tiene el paquete premium, verifique el saldo de antemano.
- Al identificar el plan, se debe verificar que el canal esté incluido en su plan.
Todos los clientes que quieran verificar los mensajes de error pueden hacerlo en línea desde Mi DIRECTV para verificar el saldo disponible y que el pago se acredite correctamente. Si tiene algún problema, deberá restaurar la señal de DIRECTV.
Código de error de DIRECTV 722
También podría tener el mensaje de error 722 al que se hace referencia cuando la señal se suspende temporalmente de su decodificador. Este error también puede deberse a que la cuenta no se utilizó durante un tiempo determinado.
Si desea resolver el mensaje de error 722, deberá restaurar la señal.
¿Cómo recuperar la señal de Directv?
- El primer paso será ingresar a la configuración del codificador
- Con el control remoto de DIRECTV vaya a la opción MENÚ.
- A la izquierda de la pantalla tendrás una lista de opciones donde puedes subir y bajar para ubicar la opción de configuración.
- Luego tendrás que ir a la configuración de la antena.
- Con el control remoto, seleccione la opción Sat and Antenna y presione SELECT nuevamente.
- Vaya a Calidad de señal y presione el botón SELECT en el control remoto.
- Deberá comprobar la calidad de la señal de la antena.
- Ahora podrás ver el porcentaje que aparece junto a la palabra Sintetizador 1. La señal tendrá que ser superior al 70% para que la calidad de la imagen sea la esperada.
Corregir errores de DIRECTV: código 711, 722, 771, 721
Esperamos que este tutorial te haya sido de gran ayuda con todas tus dudas sobre corregir errores de directv: código 711, 722, 771, 721 Intentamos responder todas las preguntas y dudas más frecuentes sobre la corrección de errores de directv: código 711, 722, 771, 721 que recibimos semanalmente por correo electrónico sobre el siguiente tema de corrección de errores de directv: código 711, 722, 771, 721
Si tiene algún tipo de pregunta que no fue respondida y este tutorial recuerda que puede dejarnos sus dudas a través del cuadro de comentarios, allí responderemos todas sus preguntas e inquietudes sobre la solución de errores de directv: código 711, 722, 771, 721 en de una manera simple y rápida esperamos sus dudas e inquietudes sobre corregir errores de directv: código 711, 722, 771, 721 para responderles
