Hoy después de muchas solicitudes de nuestros lectores les traemos este tutorial sobre como consultar deuda edea online Para aclarar todas tus dudas, preguntas y consultas sobre el tema cómo consultar la deuda edea online, que es la que hoy trataremos con todo lujo de detalles para que puedas entender todo sobre el tema cómo consultar la deuda edea online Cueva destacar que Este tutorial fue escrito para que pueda ser entendido por personas de todas las edades, ya sean jóvenes o adultos, nuestro equipo de editores evaluó este tema con gran detalle al momento de crear este tutorial por lo que sin más preámbulos comenzamos con el tutorial de tu interés sobre cómo consultar la deuda edea online
Cómo consultar la deuda en línea de EDEA
Para poder cConsulta el saldo de la deuda de Edea online tendremos que entrar a la oficina virtual en su sitio web. Una de las ventajas que ofrece esta herramienta online es que podrás consultar el importe de la deuda de las facturas pendientes de forma fácil y rápida.
A continuación en este artículo te explicamos todas las variantes para poder conocer el deuda edea.
¿Y si tengo una deuda con Edea?
Existen un gran número de causas por las que el cliente puede dejar una deuda con Edea en su factura de luz. En general, esto se debe a impagos del titular debido a una situación económica o por olvido. Lo primero que tienen que tener en cuenta es que no deben preocuparse si tienen una factura pendiente y esto les genera una deuda ya que tendrán distintas opciones de poder pagar la demora de la misma.
Cuando el cliente no puede realizar el pago del recibo con deuda Debe comunicarse con el área de atención al cliente por teléfono para solicitar la baja edea del medidor y evitar generar deudas.
- La empresa evitará nuevamente una nueva factura con el monto total de la deuda.
- En caso de persistir en el impago de los mismos, la distribuidora de electricidad enviará un aviso de deuda por correo postal a la dirección donde se presta el servicio.
- El documento se envía por correo ordinario indicando la fecha de suspensión del suministro por facturas pendientes.
- Deben pagar dentro de los plazos indicados en la carta enviada por la empresa.
En el caso de que el titular de la factura edea continúe sin pagar todos los recibos pendientes, se suspenderá el suministro. Todos los gastos ocasionados por la desconexión serán incluidos en la factura cuando el cliente tenga que volver a solicitar el servicio y pagar las deudas.
¿Cómo pago la factura de la deuda de Edea?
Al entrar en la oficina virtual de Edea podrán seleccionar todas las facturas pendientes de la luz para pagar el total. El cliente dispone de dichos datos de pago para poder hacer lo mismo de todos los importes con deuda.
Ahí mismo puedes pagar la factura de edea por Interent:
Los métodos de pago son los siguientes:
- Presencial en los centros de servicios comerciales de Edea.
- ¿En línea ingresando a la oficina virtual o desde la aplicación en su teléfono celular? Edea Móvil?
- Con tarjeta de crédito Visa, Mastercard, Cabal y Amex
- Tarjetas de débito Visa, Maestro y Cabal Débito
- Provincia NET
- Gire RapiPago
- Colección Express
- Pago Fácil
- Cajeros automáticos de las redes Link y Banelco
- ¿Pagar mis cuentas? ¿Vincular pagos? Mercadopago? Pagos netos de las provincias
- Por teléfono al 0800999 2400
- Cuenta actual
- Cuenta de salario
- Caja de Ahorros
Si la deuda de la factura es muy alta, puede solicitar un plan de pago a la empresa con la posibilidad de realizar el pago en cuotas del monto total.
¿Qué hago si un inquilino deja una deuda en el recibo de Edea?
Cuando el dueño de la vivienda tiene la misma condición a través de un alquiler, la recomendación es solicitar un cambio de dueño para evitar cualquier tipo de problema en el suministro de energía eléctrica. Habrá que asegurarse de que el cambio de titular de la factura se lleve a cabo dentro de los plazos establecidos de esta forma tendrán el impago de las facturas.
Si el inquilino no realizó este trámite y dejó deudas a su nombre, deberá realizar el pago íntegro para evitar el corte de luz.
En otras palabras, si no se realizó el cambio de propietario, el inquilino dejó una deuda que se asociará con su medidor.
Corte de energía de Edea por impago
Debido al retraso en el pago de las facturas de electricidad de Edea, esto puede dar lugar a la suspensión del suministro eléctrico. Ante el corte de luz, la empresa suspenderá el servicio enviando una notificación a la dirección con el pago de la deuda y enviando el aviso de la misma a la caliente.
El plazo para poder pagar la factura de la luz está dentro del mismo de la factura de la luz. Al finalizar el plazo de los mismos tendrán un aviso de impago en su domicilio con la fecha de la suspensión del suministro eléctrico.
Por correo postal tendrán un aviso de corte de luz por falta de pago con la notificación y carta certificada. Se debe indicar el monto de la deuda y el nuevo plazo para poder pagar los recibos pendientes.
¿Puede Edea cortar la energía sin previo aviso?
Según establece el ENRE, Edea no podrá cortar la luz sin notificar a su cliente que tiene una factura impaga. Habrá una serie de plazos y tiempos previos para realizar el corte de luz de forma inmediata.
Los motivos por los que se puede cortar el suministro son:
- Si se detecta un enganche ilegal
- Cuando hay una instalación eléctrica, presenta un riesgo potencial.
- El equipo de medición está alterado
¿Cómo reclamar una deuda en Edea?
Cualquier cliente de Edea que tenga una deuda y sufra un corte de luz injustificado puede iniciar la reclamación ante la empresa distribuidora de electricidad llamando al 0800 servicio al cliente.
El consumidor tendrá derecho a reclamar una factura que se pagó y aparece en el sistema como una deuda.
Cabe señalar que un corte de energía puede provocar diferentes fallas en su hogar como:
- Electrodomésticos que se rompen
- Refrigeradores rotos con comida que se echa a perder
- Falta de ayuda
Cómo consultar la deuda en línea de EDEA
Esperamos que este tutorial te haya sido de gran ayuda con todas tus dudas sobre como consultar deuda edea online Intentamos dar respuesta a todas las preguntas y dudas más frecuentes sobre cómo consultar la deuda edea online las cuales recibimos semanalmente por email sobre el siguiente tema: cómo consultar la deuda edea online
Si tienes algún tipo de pregunta que no fue respondida y este tutorial recuerda que puedes dejarnos tus dudas a través del cuadro de comentarios, allí responderemos todas tus dudas e inquietudes sobre cómo consultar la deuda edea online de forma sencilla y rápida, esperamos tus dudas e inquietudes sobre como consultar deuda edea online para responderles
