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Telecentro de sucursal virtual: Crear cuenta Registrarse Darse de baja
Te diremos en este artículo cómo hacer para registrarse en la sucursal virtual de Telecentro para poder acceder a todas y cada una de las transacciones online de su cuenta. Al crear la cuenta de la sucursal virtual de Telecentro podrás descargar la factura, ver el control de todos y cada uno de los consumos y paquetes contratados, solicitar la cancelación, contratar otra suscripción o comunicarte con el centro de atención al cliente.
A continuación podrás conocer todos y cada uno de los detalles sobre cómo crear la cuenta en la sucursal Virtual de Telecentro.
¿Cómo acceder a la Sucursal Virtual de Telecentro?
El área de sucursal virtual de Telecentro se creó para que el cliente del servicio tenga toda la información relacionada con su cuenta. Telecentro ha desarrollado esta plataforma interactiva con la finalidad de que sus clientes del servicio puedan realizar todo tipo de trámites online como consultar sus facturas, solicitar la baja del servicio o cualquier otro trámite relacionado con el cambio de titular.
Es decir, para facilitar el acceso a la sucursal virtual por la seguridad de cada cliente del servicio, deben crearse una cuenta para registrarse. Podrás acceder a tu código de acceso y cambiarlo cuando quieras el que será válido para el acceso.
Si deseas acceder al área de clientes del servicio Telecentro tendrás que hacerlo desde la sucursal virtual. Explicamos cómo crear el nombre de usuario y la contraseña.
Usuario: Será su acceso identificativo vinculado a su cuenta con el documento de identidad o número de cliente del servicio. Contraseña: Se le asignará una contraseña personal para acceder, puede cambiarla en cualquier momento.
No puedo ingresar a la Sucursal Virtual de Telecentro
Te puede pasar que hay ocasiones en las que la página de Telecentro no funciona correctamente y no puedes acceder al área privada de los clientes del servicio. Una de las opciones por las que puede tener problemas para ingresar a la sucursal virtual es que está ingresando el código de acceso de manera incorrecta.
También puede suceder que el servidor conectado a la base de datos de Telecentro no esté activo.
Si por alguna razón olvidó la contraseña, puede realizar el siguiente procedimiento para activarla:
- Ingrese a la página telecentro.com.ar/login
- Luego elija la opción de Olvidó la contraseña o el Usuario.
- Haga clic en obtener o cambiar el código de acceso.
- Para recuperar el código de acceso, ingrese el número de cliente del servicio.
- Telecentre le enviará un correo electrónico con las instrucciones para recuperar la contraseña.
En el caso de que cuando ingreses los datos del usuario y te pierdas el mensaje que no existe, puedes contactar al número de atención al usuario por teléfono para solicitar más información para acceder a la cuenta.
¿Qué puedo hacer en la Sucursal Virtual de Telecentro?
Al ingresar al área de la sucursal virtual de Telecentro podrás realizar innumerables trámites en línea. Es sin duda una alternativa que tienen todos y cada uno de los clientes del servicio para acceder a sus servicios y productos que tienen contratados con Telecentro.
Por tanto, al acceder al área privada de Telecentro tendrás la posibilidad de operar tu cuenta online sin necesidad de acudir a una sucursal.
El principal objetivo del servicio Telecentro es que facilita el acceso a todo tipo de trámites online. Es decir, los clientes del servicio podrán contratar cualquier servicio online o incluso solicitar la cancelación.
Accediendo a la sucursal Virtual de Telecentro puedes hacer:
- Contrata cualquier servicio de Telecentro.
- Solicita información relacionada con tu facturación mensual.
- Descarga la factura de Telecentro o consulta el monto en línea.
- Solicite asesoramiento o ayuda del servicio técnico por problemas de señal o de internet.
¿Cómo consultar la factura del Telecentro en la Sucursal Virtual?
Al iniciar sesión en su cuenta de sucursal virtual de Telecentro, tendrá la posibilidad de descargar las facturas. Desde esta opción es posible consultar la factura de Telecentro online.
Telecentro ofrece a sus clientes un servicio exclusivo que les permite realizar trámites y trámites. Está claro que uno de los principales inconvenientes que tienen los clientes del servicio es descargar la factura y poder realizar el pago de manera oportuna.
Ahora te explicamos que podrás hacer la sucursal virtual desde el menú de factura:
- Vea cuántos días quedan de su próxima factura.
- Conoce el período de facturación.
- Las principales razones de los gastos adicionales que pueden estar en su factura.
- Cambie el método de pago como cuenta corriente o tarjeta de crédito.
- Consulta el período de las últimas doce facturas del año.
- Resumen detallado del período de facturación.
¿Cómo descargar su factura de Telecentro?
Ya te hemos explicado cómo descargar la factura de Telecentro y todo lo que puedes hacer, como asesorar. Ahora veremos cómo ver mi factura y el detalle exacto de la misma para poder descargarla en PDF.
- Ingrese a la sucursal virtual de Telecentro.
- Vaya al menú Facturas.
- Podrás ver un apartado con las últimas doce facturas del año.
- En la primera columna podrás ver el mes y el año, y luego encontrarás el detalle de facturación.
- Puede ver el costo de la factura a pagar.
- Opciones para ver la factura o descargar la factura en PDF a su computadora o teléfono celular.
- También es posible imprimir.
¿Cómo cambio mi correo electrónico donde recibo la factura de Telecentro?
Asimismo, al crear un usuario en la Sucursal Virtual de Telecentro, te permitirá realizar trámites como cambiar la dirección de correo electrónico para poder recibir la factura todos y cada uno de los meses. Una vez que ingrese a su cuenta privada con el nombre de usuario y la contraseña, podrá acceder a esta información de modificación de datos.
Si desea cambiar la dirección de correo electrónico para recibir sus facturas por correo electrónico, es un procedimiento sencillo. También con tu usuario puedes realizar el cambio de titularidad online.
Para poder cambiar el correo electrónico donde recibir la factura de Telecentro:
- Ingrese a la sucursal Virtual de Telecentro.
- Elija el campo de facturación de la opción de menú.
- Verifique que todos sus datos personales sean los adecuados como apellido y nombre, documento de identidad y dirección de contacto.
- Aparecerá la dirección de correo electrónico.
- Modifique o agregue uno nuevo y también envíe un correo electrónico
- Confirme el proceso para guardar los cambios.
¿Qué trámites hacer en la sucursal virtual de Telecentro?
Al ingresar a la sucursal virtual de Telecentro podrás realizar los siguientes trámites:
- Ver o descargar la factura.
- Paga la factura de Telecentro.
- Genere una orden de pago.
- Vea el detalle completo de sus llamadas telefónicas.
- Cambia el nombre o la contraseña de tu red WIFI.
- Gestiona todos y cada uno de los usuarios de Telecentro WiFi en tu cuenta.
- Realice un cambio de velocidad en su cuenta.
- Contrata paquetes de TV premium,
- Contrata el Pack de Fútbol
- Usuarios de Telecentro Play.
- Activar y producir nuevas contraseñas
- Solicita la cancelación de Telecentro.
¿Qué hacer con mi nombre de usuario de Telecentro?
Con el usuario de Telecentro podrás ingresar a la sucursal virtual que te permitirá realizar innumerables trámites en línea.
- Ingrese a la aplicación en línea de Sucursal Virtual.
- Acceso a la aplicación Telecentro Play.
- Acceso gratuito a la red WiFi Telecentro.
- Vea canales de TV gratis desde Telecentro de HBO Go, FOX App, ESPN Play o aplicaciones exclusivas para clientes del servicio.
Para activar al usuario en Telecentro, realice el siguiente procedimiento:
- Ingrese a la página www.telecentro.com.ar/login
- Elija del menú y acceda a REGISTRARSE.
- Ingrese el número de cliente para el servicio.
- Subir una nueva contraseña
- Ingrese el código de verificación que llega a su correo electrónico.
- Listo, podrás activar el usuario.
Solicitud de reclamos en sucursal virtual
La empresa ofrece a todos y cada uno de los clientes del servicio la posibilidad de iniciar un reclamo o protesta en cualquier momento. Con sus datos de usuario puede redactar una reclamación por varios motivos:
- Un mal funcionamiento del servicio prestado por Telecentro.
- Cargos auxiliares en la factura de Telecentro.
- Mal servicio al cliente al llamar al 0800 Telecentro.
El número de contacto de Telecentro para presentar una protesta es 0800-322-9500.
Telecentro de sucursal virtual: Crear cuenta Registrarse Darse de baja
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