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Mi Oficina Virtual EDESA: Trámites de Registro Reclamaciones Facturas
Todos los clientes del servicio que dispongan del servicio de electricidad de EDESA podrán entrar en la oficina virtual para poder realizar todo tipo de trámites de forma fácil y rápida desde su web o en la aplicación Mi EDESA. La ventaja de este servicio online es que te posibilita realizar infinidad de consultas o trámites como si fueran presencialmente en las sucursales.
En este artículo podrás localizar toda la información para darte de alta y descargar la factura de EDESA.
¿Qué es la Oficina Virtual de EDESA?
Los usuarios que dispongan de la tarifa eléctrica de EDESA tendrán acceso a la plataforma de mi área de atención al cliente dentro de la oficina virtual donde podrán consultar las facturas, imprimir en PDF, visualizar consumos energéticos o alterar cualquier dato vinculado al contrato de forma gratuita y rápido.
Posiblemente puede suceder que haya usuarios que opten acudir personalmente a las oficinas comerciales de EDESA, en tal caso sabremos cómo registrarse para poder entrar en la oficina virtual de la compañía para poder realizar todo tipo de consultas y trámites en cualquier momento. tiempo sin tener que moverse por su casa.
¿Cómo me registro en la Oficina Virtual de EDESA?
Para tener acceso al área de clientes del servicio de ENDESA será necesario cumplimentar el formulario de registro con todos sus datos personales, una vez dentro deberá facilitar los datos de registro y facilitar toda la información personal vinculada a su factura de luz EDESA.
Te lo explicamos ahora Cómo registrarse en EDESA virtual:
- Indique el apellido y nombre del titular de la factura.
- Proporcione el número de documento nacional de identidad completo.
- Dirección de email para poder recibir la factura electrónica.
- Número de dispositivo móvil de contacto.
- Contraseña de iniciar sesión en la oficina virtual.
Después de completar el formulario con el registro de todos tus datos personales, recibirás un email o un SMS con el código de confirmación para poder validar el ingreso a tu cuenta.
En conclusión, al validar la dirección de email, tendrá acceso a la oficina virtual de EDESA con el usuario creado para consultar y además imprimir cada una de las papeletas.
Mi EDESA: aplicación móvil
Usuarios que buscan tener acceso a la oficina virtual de EDESAdemás puedes hacerlo desde la aplicación móvil de tu celular que es compatible con todos y cada uno de los modelos.
Las alternativas para usar esta aplicación son las siguientes:
- El usuario del servicio podrá tener acceso a la plataforma del usuario del servicio desde el portal web o desde la aplicación.
- O descargue la aplicación móvil gratuita de MI EDESA.
- La aplicación EDESA es gratis y gratuita con iOS y Android.
A través de esta aplicación, todos y cada uno de los clientes del servicio EDESA podrán disfrutar de todas y cada una de las funciones que se incluyen en su sitio con la ventaja de poder consultarlas las 24 horas del día durante todo el año.
Oficina Virtual EDESA ¿Qué pasos puedo hacer?
A través de la EDESA virtual, que es el área de clientes del servicio, podrán consultar todo tipo de consultas asociadas con el contrato eléctrico, obtener los billetes, ver el plan de pago, abonar una factura o contactar con el teléfono de atención al cliente.
Algunos de los pasos que puede seguir son:
- Consultar factura y consumo: Accediendo a mis facturas, podrá consultar el historial de facturación de la luz de esta forma para examinar todos y cada uno de los consumos de los últimos meses. Toda la información se puede consultar online.
- Modificar datos personales: Otro servicio sin costes es el procedimiento de cambio de titular de la factura de EDESA, podrá adjuntar la documentación pertinente para alterar los datos del titular del contrato de electricidad como forma de pago de la factura. Como trámite auxiliar, además es factible consultar los datos de la tarjeta de crédito desde la oficina virtual.
- Usuario alto: Podrás darte de alta para darte de alta como nuevo usuario desde la oficina virtual y tener acceso a toda la información para dar de alta la tarifa eléctrica, como mover cualquier otra información vinculada a tu cuenta.
- Contactar Servicio al Cliente: Al ingresar a la plataforma de oficina virtual de EDESA, todos y cada uno de los clientes del servicio podrán consultar a través de los canales de contacto usando el servicio de atención al cliente y preguntar acerca de cómo presentar protestas y reclamos.
¿Cómo activar y descargar factura EDESA?
EDESA dispone de un amplio servicio de atención al cliente online de forma gratuita con oportunidad de consecución de facturas de luz. Dicho de otra forma, puedes imprimir la factura en PDF de EDESA en su formato electrónico.
Para activar el envío de la factura electrónica de EDESA, debe ingresar al área de atención al cliente y seleccionar la opción Administración del menú principal. Allí mismo puedes hallar una alternativa para activar mi factura electrónica.
Tras activar la factura online de EDESA, recibirás todos y cada uno de los meses el recibo en PDF adjunto a tu dirección de email para poder descargarlo y además imprimir para pagar en efectivo con el código de barras en oficinas de pago fácil o pago rápido.
Otra manera de activar la factura online de EDESA es hablando al 800.
¿Cómo registrarse en la Oficina Virtual de EDESA?
Para registrarse en el portal web edesa.com.ar o descargar la aplicación MI EDESA, deberá completar un formulario en línea proporcionando todos sus datos personales y el número de NIS asociado a su factura.
Una vez que se complete el inicio de sesión, debe ingresar el nombre de usuario junto a una contraseña y una dirección de email. Al dar de alta el titular del suministro podrá consultar los siguientes datos:
- Consultar por el vencimiento de una factura.
- Descarga la factura duplicada en PDF.
- Avisos de corte de suministro por impago
- Suscríbete a la factura digital
- Reciba notificaciones de cortes programados en su hogar
Cabe resaltar que el registro en la oficina virtual de EDESA se realiza una sola vez y una vez vinculado a tu suministro de tu cuenta tendrás acceso a toda la información.
¿Cómo contactar con EDESA?
Existen múltiples canales de servicio sin costes al usuario para que la compañía pueda comunicarse:
- Ingresa a la Oficina Virtual: Por medio del portal web edesa.com.ar tendrás la oportunidad de descargar cada una de tus facturas.
- Vía email: Envío de un email a [email protected] indicando en el asunto NIS y tipo de trámite que es para consultas comerciales.
- Teléfono: Si llama al número del centro de llamadas de servicio al cliente marcando 0800-777-33372, opción 1, podrá conversar con un operador para realizar consultas.
- Desde WhatsApp marca trescientos ochenta y siete quinientos cuarenta y nueve dos mil doscientos veintidós.
Todas las consultas son gratuitas las 24 horas del día para reclamaciones o consultas técnicas.
Mi Oficina Virtual EDESA: Trámites de Registro Reclamaciones Facturas
Esperamos que este tutorial en Mi Oficina Virtual EDESA: Trámites de Registro Reclamaciones Facturas Si tiene alguna duda sobre el tema Mi Oficina Virtual EDESA: Registro de Procedimientos de Reclamaciones de Facturas y que no ha generado nuevas dudas sobre usted, pero si por alguna razón tiene alguna duda o inquietud sobre Mi Oficina Virtual de EDESA: Registro de Procedimientos de Reclamaciones de Facturas por favor Déjanos un comentario y te responderemos a la mayor brevedad factible, además esperamos que este tutorial sobre Mi Oficina Virtual EDESA: Trámites de Registro Reclamaciones Facturas te haya parecido entretenido y sencillo de leer, esperamos tus comentarios desde Mi Oficina Virtual EDESA: Registro Procedimientos Reclamaciones Facturas para responder a sus consultas sobre Mi Oficina Virtual EDESA: Procedimientos de Registro Reclamaciones Facturas
