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Cómo Contactar Mercado Pago Teléfono, Chat, Mail, WhatsApp, Carta
Te vamos a contar cuáles son las alternativas para poder contactar a Mercadopago llamando a los números de servicio al cliente. La compañía MercadoLibre ofrece a todos y cada uno de los usuarios la oportunidad de comunicarse a través de el 0800 Mercadopago Para charlar con un asesor empresarial, al mismo tiempo del número de teléfono, puede contactar usando las alternativas alternativas.
Por tanto, si te interesa saber cuál es la mejor forma de comunicarte con Mercadopago, sigue leyendo este artículo donde podrás hallar toda la información actualizada:
¿Cómo contactar a MercadoPago Online?
La opción más rápida para contactar a MercadoPago es en línea. Desde el sitio podrás entrar a la opción de comunicarte con el botón azul que dice «Arreglar problemas con un cargo». Tendrán la oportunidad de comunicarse online y enviar sus consultas sobre su cuenta de MercadoPago en caso de cualquier duda o consulta que puedan tener.
Al comunicarse, podrán entrar a la opción de email para especificar el problema que disponen con la cuenta. Además podrás solicitar que te llamen e inclusive la opción de chat online.
Definitivamente la opción de contactar a MercadoPago Online te dará la oportunidad de entrar al servicio más rápido para tener asesoramiento de forma ajustada con la compañía.
Contacta con MercadoPago a través de las redes sociales
Con el avance de la tecnología, además tendrá como forma de contactar con MercadoPago los perfiles oficiales de redes sociales de Facebook y Twitter. Al ingresar a su cuenta tendrá la oportunidad de comunicarse para enviar sus preguntas desde su perfil.
MercadoPago ha desarrollado un equipo de atención al usuario a través de las redes sociales para dar respuesta a las preguntas que surgen de sus usuarios en menos de veinticuatro horas. Cada una de las solicitudes que se reciban a través de los perfiles de Facebook o Twitter será monitoreada a diario.
¿Cómo contactar a MercadoPago por teléfono?
Indudablemente, la opción más rápida para comunicarse con MercadoPago es por teléfono al (una vez) 4640-8000. En este teléfono, podrá chatear con un operador del centro de llamadas para recibir la llamada y poder solucionar la protesta o inconveniente al que se ha vinculado su cuenta.
El centro de atención al cliente de MercadoPago posibilita a los usuarios iniciar sus protestas o reclamos con la compañía.
¿Cómo enviar un documento carta a mercadopago?
Si no tuviste respuesta tanto en el teléfono del centro de atención al cliente como en los perfiles de redes sociales, podrás usar el método de contacto por documento de carta.
Te dejo el detalle donde debes enviar la carta a la dirección fiscal de Mercado Libre SRL:
- Nombre del Negocio: MERCADOLIBRE SRL
- CUIT: treinta y setenta y tres mil ochocientos cincuenta y tres-4
- AV. Caseros tres mil treinta y nueve, segundo piso (CP mil doscientos sesenta y cuatro), ciudad autónoma de Buenos Aires.
Como tendrás la opción de ver, hay diferentes opciones para poder contactar con MercadoPago y arreglar el problema con un pago o dinero en cuenta.
¿Cuál es el número de cliente de Mercado Pago?
Mercadopago cuenta con diferentes canales de atención al cliente para todos y cada uno de los usuarios para que puedan expresar sus dudas o quejas. Como explicamos previamente en este artículo, hay diferentes alternativas para entrar al servicio de usuario, ya sea por teléfono, chat, online o redes sociales. Además podrás recurrir al envío de una carta a las oficinas comerciales.
Indudablemente la forma más sencilla de conectar el número de servicio al usuario de Mercado Pago es marcar 4,640-8000:
Atención al cliente Mercado Pago por Chat
El chat de Mercado Pago es sin costes para solucionar dudas rápidamente, este servicio ofrece los siguientes beneficios:
- Soporte técnico de Mercado Pago
- Pagos
- Colecciones
- Punto
- Rendimientos
- Transferencias de dinero
- Beneficio ANSES
- Mercado crediticio
- Tarjeta de prepago
- Mi cuenta
- Seguridad
Para entrar al chat de Mercado Pago online, debes seguir los siguientes pasos:
- Introducir el Web oficial de Mercado Pago.
- Elija del menú principal la opción de Contacto.
- Vaya al chat en línea y en unos minutos podrá contactar a un consultor.
Cabe señalar que en determinados momentos no será factible comunicarse por chat, deberás de esperar y recargar la página para ver si hay consejos gratuitos.
¿Cómo llamar a Mercadopago?
Para llamar por teléfono a Mercado Pago Debes marcar el número de atención al cliente cuatro mil seiscientos cuarenta y ocho mil. Además pueden usar las alternativas de redes sociales en sus perfiles de Facebook, Twitter o Instagram.
Los perfiles oficiales son los siguientes:
Al mismo tiempo de la aplicación móvil, teléfono de contacto, página y oficinas, además existe un perfil de Twitter para atender a los clientes del servicio.
Las consultas que podrán realizar son las siguientes:
- Poseer de información general sobre servicios.
- Dudas sobre pagos.
- Descarga una factura de MercadoPago.
- Ayuda con la configuración de la aplicación.
- Reclamaciones a vendedores de MercadoLibre.
Otras alternativas para contacto con Mercado Pago
Al mismo tiempo de los diferentes números de contacto y perfiles en redes sociales, la compañía dispone de alternativas para comunicación para comunicarse que son perfiles digitales con atención ajustada las 24 horas del día.
Área de Clientes de Mercado Pago
Lo primero que deberán de hacer es registrarse en mi cuenta de Mercado Pago para poder entrar al área de clientes del servicio. Este procedimiento le llevará unos minutos y es un procedimiento sin costes. Para esto, simplemente deben completar el formulario de registro con todos sus datos personales y además anotar el número de usuario que se encuentra en su cuenta.
Con el usuario y contraseña de su cuenta de Mercado Pago podrá entrar a un área de servicio exclusivo de clientes. Puede solicitar cualquier tipo de información o presentar una reclamación.
Aplicación Mercadopago
A través de las aplicaciones de Mercado Pago compatibles tanto con teléfonos Android como iPhone, podrás arreglar cualquier percance de forma inmediata gracias a los servicios de ayuda. Este chat online incorpora la atención del call center de Mercado Pago a lo largo del horario de atención autorizado.
A través de email Mercado Pago podrás contactar con la compañía MercadoLibre. La compañía dispone de una dirección de email exclusiva para el departamento de atención al cliente habilitada para realizar todo tipo de consultas y trámites online:
- Motivo de la consulta: Se desplegarán una amplia pluralidad de alternativas para comunicarse con un consultor del área privada de su perfil.
- Deberá proporcionar su nombre completo y apellido de su cuenta.
- Dirección de email y teléfono de contacto para recibir respuesta.
- Provincia, dirección y localidad.
- Dudas y el motivo por el que te vas a comunicar.
¿Cómo presentar un reclamo en Mercado Pago?
Cuando el comprador tenga un obstáculo con su compra, podrá iniciar una reclamación. Esta oportunidad posibilita a los clientes del servicio tener un contacto más directo con la compañía para lograr una solución para ambas partes.
Las reclamaciones se usan para solucionar rápidamente debido a simples malentendidos entre el vendedor y el comprador.
Lo que podrá hacer para presentar la reclamación es lo siguiente:
- Contactese con el comprador primero.
- Pregúntele qué pasó y cómo puede ayudarlo.
- Al estar en contacto, tendrá la opción de solucionar el problema más rápidamente.
- Responde al comprador.
- Adjunte la factura electrónica de la venta y además la información de envío o entrega.
- Puedes solicitar la intervención a MercadoLibre para arreglar el problema.
- Además podrás devolver el dinero.
Teléfono 0800 Mercadopago
Ante cualquier consulta relacionada con tu cuenta de Mercado Pago, tendrás la oportunidad de llamar al número de atención al cliente marcando ochocientos diez-doscientos veintidós-siete mil novecientos sesenta y tres de lunes a viernes de diez a diecinueve horas.
Desde quecobro.com es recomendable comunicarse lo más rápido factible para solucionarlo, además puede usar el botón de contacto a través de las redes sociales.
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