✅ Descubra cómo descargar su estado de cuenta BBVA Bancomer en línea, desde la aplicación y por teléfono y cómo imprimirlo si lo necesita.
Si tienes una tarjeta de crédito o débito BBVA y no sabes cómo solicitar tu estado de cuenta Bancomer, a continuación te explicamos cómo descargarlo e imprimirlo en tan solo 2 minutos desde tu aplicación, online y por teléfono. También aprenderá a leer su estado de cuenta BBVA Bancomer y evitar sorpresas.
¿Cómo obtener un estado de cuenta Bancomer?
Si tienes una cuenta bancaria BBVA y necesitas obtener tuestado de cuenta, tienes 3 opciones para consultarlo. A continuación le explicamos paso a paso cómo obtener su estado de cuenta Bancomer utilizando cada una de estas opciones.
Estado de cuenta en línea de Bancomer
Para consultar su estado de cuenta en línea, tiene 2 opciones: en el sitio web de Bancomer o en la aplicación
Cheque estado de la cuenta Bancomer online (en el sitio web)
Es un proceso bastante sencillo que no te llevará más de 5 minutos. Los pasos a seguir para obtener elestado de cuenta son los siguientes:
- Primero, acceda al Web oficial BBVA Bancomer
- Ahora, haga clic en el botón «Iniciar sesión», que se encuentra en la esquina superior derecha del sitio.
- Ingrese su número de tarjeta en el campo provisto y haga clic en continuar
- Una vez que haya iniciado sesión, seleccione la cuenta desde la que desea emitir la declaración
- Ahora, haga clic en los tres puntos en la esquina inferior derecha.
- En el menú emergente, haga clic en la opción «Estado de cuenta».
- Luego, haga clic nuevamente en la opción «Declaración»
Descarga el estado de cuenta de Bancomer
- Espere a que los archivos descargables aparezcan en la parte inferior.
- Seleccione el archivo .PDF o .XML para descargarlo
- Ingrese su token digital para confirmar la transacción
- Haga clic en «Continuar».
Luego puede descargar su estado de cuenta de la plataforma web y guardarlo en su PC, o imprimirlo si lo desea. También tienes la opción de recibirlo por correo electrónico. Para activar la posibilidad de recibir tu devolución Bancomer en tu correo electrónico, solo debes hacer clic en la opción que aparece junto al archivo .PDF e ingresar la dirección de correo electrónico que deseas recibirlo.
Verifique su estado de cuenta de Bancomer en línea (a través de la aplicación)
Otra forma de consultar tu extracto de Bancomer sin tener que acudir personalmente a una sucursal bancaria es a través de la aplicación móvil del banco. Para ello, solo tiene que descargar la aplicación Bancomer en su teléfono móvil y seguir los pasos que se explican a continuación:
- Si ya tiene la aplicación, acceda con su teléfono móvil y seleccione la cuenta desde la que desea emitir el documento
- Cuando abra las opciones de la cuenta, haga clic en los tres puntos en la esquina inferior derecha
- Haga clic en «Estados de cuenta».
- Elija si desea ver el último extracto de cuenta o un extracto de períodos anteriores
- Confirme la transacción con la clave del token digital
- Descargarás tu estado de cuenta en PDF que podrás imprimir si lo deseas, ya sea desde tu celular o enviándolo a tu computadora.
Obtenga mi estado de cuenta de Bancomer por teléfono
Puede solicitar su estado de cuenta de Bancomer por teléfono llamando a la línea de Bancomer y haciendo lo siguiente:
- Llame a la línea de Bancomer al 55 5226 2663
- Prepara el número de la tarjeta de crédito o débito que quieres consultar y el código de seguridad BBVA
- Ingrese su número de tarjeta y seleccione la opción para verificar los movimientos / estado de su cuenta De esta manera, tendrá el estado de su cuenta Bancomer para que pueda verificar la información que necesita
¿Puedo ver mi estado de cuenta de Bancomer a través del cajero automático?
No, no puede ver su estado de cuenta de Bancomer a través del cajero automático, ya que solo le permite ver su saldo de Bancomer e información sobre sus transacciones más recientes. Le recomendamos que vea su estado de cuenta de Bancomer en línea desde la aplicación y por teléfono.
Imprimir estado de la cuenta Bancomer
Para imprimir su estado de cuenta de BBVA Bancomer o su estado de cuenta hipotecario, debe seguir uno de los métodos mencionados anteriormente para verificar el estado de cuenta en línea. No es posible imprimir si lo solicita por teléfono por razones obvias.
- Si ya ha descargado el PDF a su computadora, siga su procedimiento habitual para imprimir documentos
- Si desea imprimir su declaración que ve en la pantalla, simplemente presione «control + p» si está en Windows o «comando + p» si está en MAC, para abrir la ventana de opciones de impresión.
- Para imprimir desde la aplicación sin descargarla, puede tomar una captura de pantalla cuando se presente la información en ella. A continuación, intente enviar el archivo de imagen por correo electrónico e imprimirlo desde una computadora.
¿Cómo puedo leer un estado de cuenta de Bancomer?
Cuando reciba su estado de cuenta de Bancomer, es importante que lea su información correctamente para evitar malentendidos. Los puntos más importantes de su estado de cuenta Bancomer se explican a continuación.
- Datos personales: este apartado le permite identificar si el extracto de BBVA Bancomer le corresponde, así como identificar su nombre y dirección.
- Datos bancarios: puedes consultar la fecha de vencimiento, el número de tarjeta, el RFC, el CLABE interbancario.
- Información financiera: aquí puede confirmar su saldo Bancomer, los días del período contabilizado y su saldo promedio.
- Tasa de interés: si tienes tarjeta de crédito, en este apartado encontrarás la tasa de interés que se aplica a tu tarjeta. Si tiene una tarjeta de débito, verá la APR ofrecida para mantener su dinero en su cuenta.
- Detalles de la transacción: aquí encontrará todas las transacciones realizadas en su cuenta de débito o crédito. Si identifica una operación que no reconoce, póngase en contacto con BBVA en la línea BBVA para obtener una aclaración.
