Al momento de realizar consultas bancarias o trámites como pago de servicios, el Home Banking Santa Fe te ofrece la posibilidad de hacerlo desde la comodidad de tu hogar.
Debido a esta agilidad, no es necesario acudir al banco para poder consultar o averiguar qué es lo que necesita. Otra gran utilidad es que además puedes hacerlo desde tu celular.
¿Qué tipo de trámites se pueden realizar desde Home Banking Santa Fe?
Esta es una de las preguntas más comunes, especialmente si es nuevo y desea comenzar a utilizar Home Banking Santa Fe. Para esto, mencionaremos los trámites más importantes que puedes realizar:
- Pago de servicios
- Consulta de cuenta
- Solicitudes de préstamos
- Consulta CBU (para más información, te dejamos nuestra página sobre «Cómo consultar CBU Banco Santa Fe»).
- Compras
Como puedes observar, Home Banking te ofrece una amplia variedad de trámites y consultas. Pero antes de continuar, es esencial saber cómo ingresar.
¿Cómo ingresar a Home Banking Santa Fe por primera vez?
A diferencia de otros bancos, Puede hacerlo desde Home Banking Santa Fe desde la computadora de su casa o desde el cajero automático, para esto explicaremos ambos métodos:
Desde el cajero automático
Esta es una de las formas más comunes para quienes quieran ingresar al Home Banking de cualquier banco, tenga en cuenta que aquí solo dispondrás la llave y para esto es necesario acudir a un cajero automático.
Importante: Solo puede ser en un cajero automático Red Link.
Una vez ahí, deberás de ingresar tu tarjeta e ingresar el PIN (la tarjeta debe ser del Banco Santa Fe), posteriormente debe elegir la opción «Administración de claves«.
Continuando con el procedimiento, debes hacer un clic en «Home Banking / Link Celular«Entonces, debes elegir»Obteniendo la llave«.
En ese momento, te permitirá crear una clave para que puedas usarla más tarde, Ten en consideración la próxima recomendación que te da el cajero automático, puesto que si no la sigues no podrás generar tu contraseña.
Una vez que hayas completado todos los datos, solo debes hacer un clic en «Continuar«, al momento el cajero imprimirá el ticket con la contraseña.
De aquí en adelante, Debe ingresar a la página de Home Banking Santa Fe desde una computadora (Aquí).
En la parte de «Usuario«, debes poner el que te marca en el ticket que imprimió el cajero automático y listo.
Desde la página del Banco Santa Fe
Otra de las formas más simples que puede hacer desde la comodidad de su hogar es ingresando a la página de Home Banking Santa Fe (Aquí).
Al ingresar, como verás en la imagen de arriba, debes pinchar en la opción «Inicio bancarioAllí mismo te pedirá todos tus datos, otro de los detalles es que para ingresar debes seguir tres pasos:
- Ingresando sus datos
- Crea tu usuario
- Validación de usuario
Una vez concluido el procedimiento, simplemente deberás de volver a ingresar a Home Banking Santa Fe (Aquí) y coloque su nombre de usuario.
Como ves, no es complicado pero ten en consideración que este procedimiento solo se puede realizar desde la página y cajero automático.
¿Cómo ingresar a la aplicación Home Banking Santa Fe?
Ahora que hemos visto cómo ingresar a Home Banking Santa Fe por primera vez, es hora de mostrarte cómo ingresar a la aplicación pero, antes de hacerlo, debes descargarlo:
Una vez que lo haya descargado, debes abrir la aplicación e ingresar tu nombre de usuario y posteriormente haga clic en «Aceptar«.
Importante: No olvide que el usuario lo adquiere al momento de ingresar a Home Banking Santa Fe por primera vez. Como ya mencionamos previamente, puede hacerlo desde la página del Banco Santa Fe o en un cajero automático.
Una vez que haya iniciado sesión, podrá ver todos los detalles de su cuenta.
¿Cómo hacer una transferencia?
Para realizar este procedimiento, Puedes hacerlo de dos formas distintas, desde la App o desde la página de Home Banking Santa Fe. Ambos disponen el mismo procedimiento, por lo que dependerá de usted cuál seleccionar.
Desde la aplicación
Para hacerlo desde la aplicación, debes ingresar tu usuario e ir a la sección del menú, una vez allí deberás de elegir la opción «Traslados«.
Para este caso en particular, te mostraremos cómo hacer una transferencia con una nueva cuenta de envío. Una vez que hayas iniciado sesión te mostrará las cuentas o contactos a donde deseas enviar dinero, para este caso la cuenta será nueva.
Por tanto, debes pinchar en la opción «Agregar cuenta de destino«. Al hacer un clic, te pedirá los datos del mismo en los que deberás de ingresar:
- CBU
- Alias
- Tipo de cuenta
- Nombre del titular de la cuenta
Una vez concluido, el sistema comprobará que existe la cuenta a la que desea enviar el dinero, si es positiva, debes hacer un clic en la opción «Aceptar”E inmediatamente te pedirá que selecciones la cuenta de destino.
En caso de tener varios, aparecerán como vemos en la imagen de arriba, una vez que haya escogido lo que desea, le pedirá que ingrese la cantidad que desea transferir. Antes de finalizar, debe ingresar su contraseña de Home Banking Santa Fe.
Para terminar, Te pedirá que confirmes que los datos de ambas cuentas y el monto que deseas transferir son correctos y listo.
Desde la página Home Banking Santa Fe
Otra manera de realizar este trámite Es de la misma página de Home Banking Santa Fe para esto te dejamos el link (Aquí) donde primero debe ingresar su nombre de usuario.
Al momento de ingresar, debes dirigirte al capítulo «Cuentas» y después «Hacer transferencias«.
Al ingresar, como verás en la imagen de abajo, te mostrará tu historial de transferencias, para este caso te mostraremos cómo transferir a una nueva cuenta y para esto debes hacer un clic en «Agregar una cuenta nueva«.
Como ocurre en la aplicación, Te pedirá toda la información de la cuenta a la que deseas transferir el dinero. No olvides colocar bien cada uno de ellos para que la transferencia sea exitosa. Al final, el sistema verificará que la cuenta existe y, de ser así, te permitirá continuar.r.
Importante: Tanto en la página como en la aplicación, se le pedirá que coloque el Token para confirmar que desea agregar una nueva cuenta.
En ese momento, Te mostrará tus cuentas para que elijas de cuál de ellas vendrá el dinero a transferir.Una vez que lo hayas seleccionado, te pedirá que coloques el monto respectivo y pinches en «Confirmar«.
Antes de finalizar, le pedirá que ingrese su contraseña de Home Banking Santa Fe y por último, confirme que los datos sean correctos y «Aceptar«.
¿Qué es Token y cómo adquirirlo?
Si es la primera vez que tiene noticias de él, el Token es un sistema de autenticación doble que tiene 6 dígitos y Solo se puede obtener desde la aplicación.
Para esto, Debes ingresarlo e ir al menú para elegir «Perfil», una vez allí, deberías ir a «Configuración» y «Administración de tokens virtuales«.
Una vez allí, te indicará que no tienes ningún dispositivo vinculado a tu cuenta. Por lo cual, debes hacer un clic en la opción «Link«.
En ese momento, Te pedirá que confirmes que este dispositivo es el que deseas vincular y listo.. De momento confirmará que la operación fue exitosa y te mostrará los datos de la misma.
Ahora sí, cada vez que necesite la clave Token, debe ir a la aplicación donde la opción de «Token virtualY de momento generará tu contraseña.
¿Qué hago para desbloquear mi contraseña de Home Banking Santa Fe?
Para recuperar la contraseña o el usuario, Debes ingresar a la página de Home Banking Santa Fe (AqoI).
Una vez que haya iniciado sesión, debajo del nombre de usuario verá las dos opciones de desbloqueo, tanto de usuario como de contraseña.
Tenga en cuenta que los pasos a seguir para ambos procedimientos son igualesCuando seleccione uno de ellos, le pedirá que ingrese el nombre de usuario que utiliza regularmente.
Para posteriormente enviarte una verificación para desbloquear lo que estás solicitando por email, por eso, debes seguir los pasos que solicita para completar el procedimiento.
Preguntas frecuentes
Vías de comunicación
Cómo obtener un préstamo
Si tu idea es obtener un préstamo, debes ingresar a la página de Home Banking (Aquí) y seleccione la opción de préstamo.
Una vez allí, el procedimiento es muy fácil, debes «Valida tu identidad«Y posteriormente complete sus datos y elija la administración de»PréstamosEste procedimiento se puede realizar tanto en la aplicación como en los cajeros automáticos.
Cómo pagar mis servicios
Del mismo modo que los demás trámites, puedes realizar este procedimiento tanto desde la página de Home Banking Santa Fe como desde la aplicación y para esto debes iniciar sesión.
Una vez ingresado (en cualquiera de las dos formas) debe elegir «Pagos”En ese momento te mostrará los servicios que debes de pagar o si deseas ingresar a un nuevo servicio.
Por el momento, debes confirmar que toda la información es correcta y confirmar el pago.
