Si tu idea es comenzar a usar el Home Banking San Juan, es necesario es importante que sepas cómo ingresar y cómo activar tu cuenta. Para esto, en esta guía te mostraremos cómo hacer todos los procesos.
Además te mostraremos cómo realizar diferentes trámites desde la comodidad de tu hogar y de una forma simple y rápida.
¿Cómo ingresar a Home Banking San Juan por primera vez?
Para iniciar este procedimiento, Lo primero que deberá hacer es ingresar a la página de Home Banking San Juan. Una de las grandes ventajas que tiene es que puedes realizar el depósito desde tu casa sin necesidad de acudir a un cajero automático.
Por eso, empezamos con el procedimiento, para esto, te dejamos el link (Aquí) al ingresar debes elegir la opción «Inicio bancario«.
Al entrar, tendrás dos opciones, a si eres nuevo y aún no eres cliente bancario y el otro si ya eres cliente y solo necesitas activar la cuenta. En esta circunstancia, supongamos que no eres cliente pero deseas comenzar a serlo y usar Home Banking San Juan.
En esta circunstancia, debe ingresar su número de documento y hacer un clic en «Continuar» como puedes ver en la imagen de arriba.
Al entrar, te llevará a la Red de Links del Banco San Juan donde debes elegir la opción «¿Nuevo en Home Banking?«.
Una vez que haya hecho clic, te pedirá que completes tres procesos para realizar el ingreso a Home Banking San Juan, en el cual se encuentran:
- Tu información
- Crea tu nombre de usuario
- Y validar lo mismo.
Una vez que haya completado todos los datos, puedes ingresar con el nombre de usuario y contraseña que creaste desde la página de Home Banking San Juan o desde la aplicación.
¿Cómo ingresar a la aplicación Home Banking San Juan?
El procedimiento de ingreso además se puede hacer desde la aplicación y para esto, lo primero que necesitarás descargará lo mismo y para esto, te dejamos el link a continuación:
Al descargarlo, si ya ha creado un usuario en la página de Home Banking San Juan, solo debes de hacer un clic en «Enter», en caso de que sea la primera vez, debe hacer un clic en «¿Nuevo en Home Banking?«.
Importante: Al realizar el procedimiento desde la aplicación, el método es el mismo que se hace desde la página.
Por lo cual, le pedirá que siga los tres procesos mencionados previamente para poder completar los ingresos.
¿Cómo activo mi cuenta de Home Banking San Juan?
Si es cliente de Banco San Juan y desea activar su cuenta Home Banking San Juan, el procedimiento cambia un poco, en ese caso, al ingresar a Home Banking (Aquí), debes seleccionar «Activar«.
Al activar su cuenta, Ya debería tener un código de invitación en su email que el banco te habrá mandado a entrar, En caso contrario, debe elegir la opción «Solicitar código de invitación».
Tenga en cuenta que se le pedirá que realice tres pasos para identificar que es cliente de Banco San Juan y crear su nombre de usuario y contraseña.
¿Cómo desbloqueo mi cuenta de Home Banking San Juan?
En caso de que su cuenta de Home Banking San Juan haya sido bloqueada, puedes desbloquearlo de dos formas diferentes, uno de ellos es en el caso de que tengas usuario olvidado y el otro es para obtener una nueva llave.
Al iniciar el procedimiento, deberás de prestar atención que para ambos, le pedirá que ingrese su nombre de usuario para más tardeComo verá en la imagen a continuación, se le enviará un email para desbloquear su cuenta.
Este procedimiento, Además puedes hacerlo desde la aplicación al momento de ingresar o tu nombre de usuario o tu contraseña, puesto que te dará la opción de desbloquear tu cuenta en ambos casos.
¿Cómo hacer una transferencia desde la aplicación?
Al realizar una transferencia, Puedes hacerlo desde la aplicación Home Banking San Juan o desde la página. En este ejemplo te mostraremos cómo hacerlo desde la aplicación de forma fácil y rápida.
Lo primero que debes hacer es ingresarlo (para descargarlo, te dejaremos los links de arriba) e ingresar tu usuario y contraseña. Una vez que haya iniciado sesión, deberás de ir al menú de la misma.
Como puedes ver en la imagen, Puedes hacer este procedimiento desde dos lugares diferentes, desde la opción «Cuentas» o desde la opción de «Transferencias».
La diferencia entre los dos es que hazlo desde la opción «Transferencias», el procedimiento es mucho más rápido, en lugar de En «Cuentas» puedes ver tu estado y consultar el CBU si lo desea (para saber más le dejamos el link AQUÍ).
En esta circunstancia, Te mostraremos el procedimiento más rápido y es desde la opción de «Transfers»Una vez allí, le pedirá que complete la próxima información. En esta circunstancia, ser una cuenta nueva, debes elegir «Agregar nuevo destinatario»
Tenga en cuenta que para este procedimiento Tienes que tener a mano el CBU o el Alias de la cuenta de destino. Cuando coloque cualquiera de ellos, el sistema buscará en la gran cantidad de cuentas bancarias hasta hallar la que necesita.
Al identificarlo, te mostrará todos los datos del mismo donde debes completar el nombre de la cuenta y tu email para terminar de ingresar la cuenta de destino.
Una vez acabado el procedimiento, debes volver a «Transferir» e ingresar los datos que te solicitécomo puede ver en la parte inferior.
En el caso del tipo de cuenta, deberás de colocar «A terceros» y cuando llegues a la cuenta de destino, solo deberás de elegir la cuenta que ya tienes programada en el paso anterior.
Al hacer un clic en la opción «Continuar«, Verá la opción de enviar un email a la cuenta de destino para notificarles de la transferencia.En caso de que no quieras te mostrará los datos que has ingresado para que puedas confirmar que todo está en orden y simplemente debes hacer un clic en «Confirmar» y listo.
Por el momento, le mostrará el recibo que puede descargar e imprimir.
¿Qué es el Token y cómo adquirirlo?
Antes de continuar un poco más con nuestra guía, es esencial es importante que sepas qué es el Token y cómo adquirirlo, por ello, te daremos una breve introducción al mismo.
El Token (además conocido como doble factor o código de verificación), es un código de 6 dígitos que se utiliza para realizar cualquier tipo de transferencias desde la página de Home Banking San Juan.
Para activarlo, puedes hacerlo desde la misma app de Home Banking San Juan y con un solo paso, por eso, lo primero que debes hacer es ingresar tu usuario y contraseña.
Una vez ahí, debes ir al menú que está en la parte de arriba izquierda y selecciona la opción «Ir a mi perfil».
Cuando haya iniciado sesión, Debes ir a la sección «Configuración» y hacer un clic en «Administración de Token Virtual». Por el momento, te notificará que tu cuenta Token no está vinculada a tu teléfono, por lo que debes elegir «Link«.
En ese instante Los datos de su dispositivo aparecerán para que confirme que son correctos haciendo clic en «Confirmar» y posteriormente mostrarte un recibo que puedes descargar confirmando el procedimiento exitosamente.
Terminó todo el procedimiento, cuando regreses a la aplicación te mostrará la opción de «Token Virtual» Por tanto, si realizas algún trámite desde la página, simplemente deberás de pinchar sobre esa opción y Te dará un código de 6 dígitos que cambia cada 30 segundos. para mantener su cuenta protegida.
¿Cuál es “Mi solución” para Banco San Juan?
Del mismo modo que en el Home Banking San Juan puedes realizar cualquier tipo de trámite Desde la comodidad de tu hogar, la opción «Mi solución» además te ofrece este tipo de solución.
Aún cuando, a diferencia de Home Banking «Mi solución» es un sistema que está preparado para ofrecer cierto tipo de trámites en el que están:
- Reimpresión de tarjeta de débito
- Supresión de PIN
- Blanqueamiento PIL
- Préstamos
Aún cuando esto último además se puede realizar desde su cuenta, este sistema acelera el procedimiento de solicitud de préstamo. Para comenzar a utilizar, simplemente debes ingresar a la próxima página (Aquí) y complete los datos.
Preguntas frecuentes
Vías de comunicación
Cómo realizar un pago
Para realizar este trámite dispondrás de dos opciones desde la aplicación en la opción de «Pagos QR”En el cual, deberás de escanear el QR que aparece en el ticket de servicio que deseas pagar.
Al hacer esto, verás los datos del servicio y el monto a pagar para que puedas confirmar que son correctos, elige la cuenta fuente por donde saldrán los fondos para el pago y listo.
En el caso del portal web, deberás de ir a la opción «Pagos» y elegir el servicio que deseas pagar, ingresar la información que aparece en el ticket, confirmar que son correctos y confirmar el pago a través de el código Token. .
