¿Pretendes comenzar a usar el Home Banking BTF – Tierra Del Fuego y no sabes cómo hacerlo, en esta completa guía te mostramos lo que necesitas para comenzar.
Además nos aseguraremos de que conozcas los diferentes trámites que puedes realizar desde la comodidad de tu hogar y te mostraremos cómo realizar algunos de ellos.
¿Cómo obtener el nombre de usuario y la contraseña del BTF de Home Banking?
Para poder ingresar a Home Banking BTF por primera vez, puedes hacerlo de dos formas diferentes dependiendo de tu comodidad. Para esto, explicaremos ambos formatos empezando por el más rápido de realizar:
De la pagina
Una de las formas más rápidas y sencillas de realizar este procedimiento es de la página de BTF Home Banking y para esto debes ingresar (Aquí) y seleccione la opción «Inicio bancario«.
Una vez allí, debes hacer un clic en la opción «Registrarse«.
Al momento de ingresar, te pedirá que sigas una serie de pasos en el que debes ingrese sus datos, cree nombre de usuario y contraseña para que al final, chequear lo mismo y listo.
Completado el procedimiento, Puede ingresar al BTF de Home Banking tanto desde la página como desde la aplicación.
Desde el cajero automático
Como os anunciamos antes, hay otra manera de llevar adelante este procedimiento y aún cuando es un poco más largo de lo usual puedes hacerlo sin ningún problema.
Para llevar adelante este procedimiento, debes ir a un cajero automático del Red LinkUna vez allí, debes colocar tu tarjeta del Banco De Tierra Del Fuego e ingresar el PIN.
En este momento, le pedirá que elija entre una serie de alternativas por eso, debe hacer un clic en «Administración de claves«.
Nuevamente, tendrá que hacer un clic en «Home Banking / link Celular«Y después elige la opción»Consecución de contraseña«. En este momento, le pedirá que cree una contraseña de 6 dígitos.
Cuando lo haya completado, el cajero imprimirá el boleto con su nombre de usuario y contraseña que has creado, por eso, es hora de que vayas a la página para completar el procedimiento.
¿Cómo ingresar a Home Banking BTF desde la página?
Ahora que tiene la contraseña y el usuario del cajero automático, es hora de ingrese a la página de BTF Home Banking (Aquí), al hacerlo debes hacer un clic en «Inicio bancario«.
Este procedimiento es el que harías si deseas ingresar desde la comodidad de tu hogar, por eso, al ingresar, debe poner su nombre de usuario y contraseña que se encuentran en el boleto.
Cuando lo hayas hecho el sistema le pedirá que ingrese un nuevo usuario para que pueda proteger su cuenta y ser personalizado. Una vez que esté listo, puede usar BTF Home Banking donde y cuando quiera.
¿Cómo ingresar a la aplicación BTF Home Banking?
Una vez que tenga su nombre de usuario y contraseña para su BTF de Home Banking, es hora de entrar desde la aplicación y para esto, lo primero que deberás de hacer es Descargalo:
Al descargar, simplemente Debe ingresar y colocar el nombre de usuario y la contraseña que ha generado en la página de BTF Home Banking. Como verás en el video, de momento te identificará.
¿Qué es y cómo activar el Token?
Para activar el Token, el procedimiento es muy simple pero primero deseas saber qué es el Token y para qué sirve cuando hablamos de Home Banking BTF.
El Token es un código de 6 dígitos que se actualiza cada 30 segundos., este código además llamado factor de doble identificación Se utiliza tanto para proteger su cuenta como para autorizar ciertos procedimientos dentro de la página.
El procedimiento de activación es muy fácil, debes ir a un cajero automático, ingrese su tarjeta, PIN y para terminar, elija la opción «Administración de claves«.
Una vez allí, deberás de hacer un clic en «Coordenadas de la ficha T«,»Token alto» y listo.
Después del procedimiento, el cajero automático imprimirá un boleto con la contraseña que necesita para ingresar el Token.
¿Cómo utilizar el Token de la aplicación?
Teniendo la clave, es hora de activar el Token desde la aplicación, este es el único método que tendrás para hacerlo por eso, debe descargarlo si no lo tiene.
Al momento de ingresar, en la parte inferior encontrarás la opción «Token» en el que debe hacer un clic.
Al momento de ingresar, le pedirá que cree una contraseña de 6 a 8 dígitos, esto debes tenerlo en cuenta cada vez que ingreses al Token. Una vez terminado Para confirmar debe ingresar su nombre de usuario y su contraseña BTF de Home Banking junto con la contraseña que aparece en el ticket.
Listo, habrás activado el Token para que puedas usarlo, no olvides que Se solicita al realizar un trámite desde la página de BTF Home Banking.
¿Cómo desbloquear mi cuenta?
Si en alguna vez ha perdido el nombre de usuario o la contraseña y su cuenta ha sido desbloqueada, no se preocupe. puedes desbloquearlo de una manera muy sencilla.
Para esto, debe ingresar el BTF de Home Banking y seleccione entre las dos opciones que verá en la imagen de abajo, dependiendo de su situación.
Tenga en cuenta que para ambas opciones el sistema de recuperación es el mismo, debes poner el usuario para que el sistema te envíe un correo de verificación para desbloquear tu cuenta y listo.
¿Cómo hacer una transferencia?
Como hemos anunciado previamente, poseer de la aplicación BTF Home Banking y poder entrar desde la página ofrece excelentes ventajas, fundamentalmente al momento de realizar trámites desde donde estés.
En esta ocasión, te mostraremos cómo realizar una transferencia desde la aplicación y para esto, no olvides descargarlo e ingresarlo con tu usuario y contraseña.
Una vez allí, debes elegir la opción «Traslados”Encontrado en el menú.
Al hacer un clic, aparecerán sus transferencias anteriores en caso de que ya haya realizado una, caso contrario, debe hacer un clic en «Agregar cuenta» para poder adherir uno.
Ten a tu disposición el CBU o el Alias del mismo que te lo soliciteUna vez que hayas ingresado los datos, el sistema buscará la información y te la mostraremos para que puedas confirmar que es la cuenta correcta.
Una vez que haya confirmado los datos, Debes colocar la cuenta de origen por donde saldrá el dinero que deseas transferir, el monto y listo.
Preguntas frecuentes
Vías de comunicación
Cómo solicitar una cita
Para solicitar un turno debes prestar atención que existen determinados trámites que solo puedes realizar por motivos de seguridad, por ello, te sugerimos que si no es extremadamente necesario, realices los trámites desde tu domicilio.
En caso de que necesites ir, te dejamos debajo de la página para que des un turno (Aquí), allí encontrará qué trámites puede realizar y la solicitud del turno respectivo.
Cómo pagar los servicios
Puede pagar los servicios desde la aplicación o desde la página de BTF Home Banking. Para esto, debes ingresar uno de los dos y elegir la opción «Pagos«.
En el caso de que no tenga registro de ningún servicio, puede ingresarlo en «Nuevo”Y seleccione el servicio por el que desea pagar. No olvides prestar atención la factura dado que te pedirá su número.
Al agregar los datos el sistema confirmará los datos y el monto que deberás de pagar, cuando lo hagas deberás de colocar la cuenta de origen por donde saldrán los fondos para el pago y confirmar la operación, ya está.
Cómo solicitar un préstamo
Solicitar un préstamo es muy fácil, ten en consideración que solo puedes solicitar uno si el sistema considera que estás en condiciones de obtener uno.
Si este es el caso, debes elegir la opción «Préstamos» y te pedirá que coloques el monto que desees, las cuotas que deseas pagar y la cuenta de origen donde deseas que te envíen los fondos y listo.
