Ha llegado el momento de saber todo lo que deseas saber sobre él. Home Banking City, en esta guía completa, además hablaremos del nuevo Home Banking propiedad del Banco Ciudad y qué pasará con el anterior.
A diferencia de otros bancos, en Banco Ciudad gracias al nuevo Home Banking puedes realizar el depósito sin moverte de donde estás. Mencionaremos ambos sistemas y explicaremos cómo comenzar con cada uno.
¿Qué ofrece la nueva Home Banking City?
Desde el lanzamiento de la nueva Home Banking City, muchos usuarios se han mostrado satisfechos con este nuevo sistema.
A diferencia del anterior notarás que te ofrece una plataforma mucho más interactiva y fácil para utilizar pero lo mejor de todo es su sistema de inicio de sesión que facilita la entrada de nuevos usuarios.
Otra de las grandes ventajas que te ofrece es que es un sistema mucho más seguro y con el ingreso de la clave Token (que veremos más adelante).
¿Qué pasará con el City Home Banking anterior?
Esta es una de las preguntas que muchos usuarios se hacen pero que no deben preocuparse. Este cambio solo ha modificado, como ya mencionamos previamente, la seguridad, la facilidad de uso y la estética en general.
Para todos aquellos usuarios que ya cuentan con uno en la Ciudad de Home Banking, simplemente deben ingresar a la página e ingresar su usuario y contraseña regularmente (la contraseña le pedirá que coloque una nueva) y podrá ingresar a su Home Banking.
¿Cómo ingresar por primera vez a la nueva Ciudad Home Banking?
Como anunciamos antes, esta nueva plataforma te posibilita ingresar sin tener que ir a un cajero automático para realizar el procedimiento de solicitud de su usuario y contraseña.
Por tanto, la primera Lo que debes hacer es ingresar a la página del Banco Ciudad (AquíI), una vez allí, debes elegir la parte «Home Banking».
Al ingresar, en la parte inferior, encontrará una opción que dice «Nuevo Usuario«.
Al hacer un clic en la opción, deberás de realizar cuatro pasos para poder darte de alta en el nuevo sistema. El primero de ellos será colocar el número CUIL.
Como ves, es mucho más sencillo y práctico que con el sistema anterior, pero veamos qué pasa si olvidas el nombre de usuario o la contraseña.
¿Cómo desbloquear el nombre de usuario o la contraseña en Home Banking City?
Para desbloquee el nombre de usuario o la contraseña de su ciudad de banca desde casa, es necesario seguir unos pasos para finalizar el procedimiento y para esto, debes hacer un clic en «Ayudar«.
En el caso de elegir la primera o segunda opción, debes poner tu nombre de usuario y posteriormente dar o tu número de teléfono para que te envíen un código que deberás colocar en la casilla respectivo.
Pero En el caso de que te hayas olvidado por completo del usuario, debes acudir a un cajero automático. para realizar el procedimiento de usuario.
¿Cómo ingresar a la aplicación Home Banking City?
Para realizar el Inicie sesión en la aplicación Home Banking City, es necesario que primero descarga la aplicación y para esto te dejaremos en la parte inferior los links del mismo.
Al descargar la aplicación, puedes registrarte por primera vez Si aún no lo ha hecho en la página o puede ingresar su nombre de usuario de forma directa.
Importante: En el caso de ser la primera vez que inicias sesión y aún no tienes usuario, los pasos a seguir son los mismos.
¿Cómo hacer una transferencia desde la aplicación?
Para realizar el transferencia desde la aplicación BEE Móvil Banco Ciudad, deberá ingresar su nombre de usuario, el menú y posteriormente la opción de «Traslados«.
Una vez que se selecciona la opción, «Agenda de destinatarios«En esta circunstancia, le mostraremos cómo programar y transferir dinero a un nuevo destinatario, en caso de que ya tengas uno, solo debes de hacer un clic en «Buscar en agenda«.
Al entrar, debes prestar atención uno de los dos datos que te mostraremos a continuación para poder realizar la transferencia:
- CBU (para saber cómo consultar tu CBU de Banco Ciudad, te dejamos el link AQUÍ)
- Alias
Al confirmar los datos proporcionados, el sistema se encargará de buscar la cuenta que colocaste, si todo es correcto, te mostrará los datos completos y para confirmar te enviará un SMS con el código que debe ingresar para completar la confirmación y programar el nuevo destinatario.
Cuando haces clic en «FinalizarPodrás comenzar con el procedimiento de transferencia y para esto te pedirá que ingreses la cuenta de origen, destino y el monto respectivo.
Cuando haces clic en «próximo«, Te pedirá que revises los datos y posteriormente te envíe un SMS con un código que debes ingresar y listo. Ya habrá completado la transferencia con éxito.
Importante: Este trámite es el mismo que realizamos si decides realizar la transferencia desde la página de Home Banking City
¿Cómo solicitar un préstamo en Home Banking City?
Ahora que sabe cómo realizar una transferencia, es hora de averiguarlo cómo solicitar un préstamo y para esto lo haremos desde la página Home Banking City.
Como siempre aclaramos, el procedimiento es el mismo si pretendes hacerlo desde la aplicación. Ahora si, lo primero será que ingreses a la página (Aquí). Una vez allí, debes elegir la opción «Préstamos«.
De momento te mostrará todos los datos de tu cuenta, si el sistema te posibilita solicitar un préstamo, en la parte inferior se verá así:
Después de allí, debes completar la próxima información:
- Tipo de préstamo
- Monto
- Cuenta de destino
- Monto de tarifas
- Código SMS para confirmar.
Una vez terminado El procedimiento puede demorar entre 24 y 48 horas para que se acredite el monto solicitado.. Otra oportunidad que te ofrecen es que puedas descargar los recibos de cada trámite que realices.
Preguntas frecuentes
Vías de comunicación
Cómo obtener el Token
Antes de mencionar este punto, es esencial saber qué es el Token y para qué se utiliza. El token es un código de 6 dígitos que se utiliza para realizar operaciones desde el portal web, al mismo tiempo de ser considerado un factor de doble autenticación.
Por tanto, es necesario que lo tengas a tu disposición, este token se cambia aleatoriamente cada vez que desees usarlo, de esta forma me ofrece mayor seguridad.
Lo mejor de este código es que puedes solicitarlo desde la página o desde la app y para esto, desde la página, debes ir a tu cuenta «Configuración de token”Y coloque su número o teléfono donde desee recibir el código cada vez que realice una operación.
En el caso de querer activarlo desde la aplicación, debes ingresarlo y dirigirte al capítulo «Seguridad» y después «Simbólico«. Como en la página, te pedirá que añadas el medio por el cual pretendes recibir este código (Email o SMS) y listo.
