Cuando se trata de Banca desde casa ICBC, es necesario saber qué trámites puedes realizar y especialmente, cómo ingresar a él por primera vez y para esto, necesitas conocer los pasos a seguir.
En esta guía te mostraremos cómo hacerlo y cómo realizar diferentes trámites y todo desde la comodidad de tu hogar.
¿Cómo obtener la clave de ICBC Home Banking?
Antes de comenzar a hablar de los trámites que puedes realizar, es esencial saber cómo ingresar al ICBC de Home Banking y para esto necesitarás obtener la contraseña.
Para comenzar, necesitas ir a un cajero automático de la Red Banelco, una vez allí, deberás de coloque su tarjeta y PIN de ICBC Bank De lo mismo. En ese momento deberás de elegir la opción «Teclas«.
Cuando lo haga, le pedirá que elija una serie de opciones que contienen lo siguiente:
- Generación de claves
- Código de acceso a Home Banking
- Coloque su identificación
Llegó a este punto, le pedirá que ingrese un código de 8 dígitos, este código es una contraseña temporal para poder ingresar al ICBC de Home Banking.
Al final del procedimiento, el cajero automático imprimirá el ticket con la contraseña que generaste, por eso, es hora de realizar el siguiente paso.
¿Cómo ingresar a ICBC Home Banking?
Con la contraseña temporal que generó en el cajero automático, ahora es el momento de ingrese a la página de Banca desde el Hogar de ICBC y para esto te dejamos el link (Aquí).
Cuando ingreses, debes elegir la opción «Banca en línea«.
Una vez ahí, deberás de pinchar en la opción “Tengo contraseña temporal”. No olvide tener su boleto e identificación a mano.
Al entrar, como anunciamos antes, Te pedirá que ingreses tu número DNI y la contraseña provisional Continuar con el procedimiento.
Para finalizar el procedimiento, Le pedirá que cree un usuario y una nueva contraseña para su ICBC de Home Banking y eso es todo.. Cuando regrese al ICBC de Home Banking, deberá ingresar sus datos.
¿Cómo ingresar a la aplicación ICBC Home Banking?
Ahora que entiendes cómo tener acceso a su cuenta ICBC de Home Banking desde la página, es hora de comenzar desde la aplicación Y para esto, lo primero que deberás de hacer es descargarlo:
Antes de continuar con el procedimiento Debes conocer que si no pretendes ir al cajero automático para generar la clave, puedes crear tu cuenta desde la aplicación inclusive si es la primera vez que lo hace.
Para esto deberás de descargarlo y al entrar deberás de elegir la opción «Iniciar sesión por primera vez«.
Importante: Si ya generó la clave desde el cajero automático y entró en la página, no tendrá que seguir los pasos a continuación. Solo debes de hacer un clic en «Ya tengo nombre de usuario y contraseña».
Una vez que haga clic en «Iniciar sesión por primera vez«, Debes pinchar en la opción»Generación online«.
Al hacerlo, Le pedirá que ingrese su DNI y realice un fácil acreditación, como puede ver en la imagen de abajo.
Este procedimiento, permitirá que el sistema valide su identidadAl final de este procedimiento, te indicará que el acreditación fue exitoso y te brindará la opción de asociar dos dispositivos más.
Por último, Le pedirá que cree su nombre de usuario y contraseña. para poder ingresar al ICBC de Home Banking y listo.
Como puedes ver, una vez hayas concluido el procedimiento, te mostrará todos los datos de tu cuenta.
¿Cómo desbloquear mi cuenta?
Si ha perdido su nombre de usuario o contraseña tres veces, la cuenta se bloquea automáticamente para protección por lo que, si eres el dueño del mismo, para desbloquearlo debes seguir una serie de pasos que te destacaremos a continuación.
Para desbloquear su cuenta, debe ingresar desde la página y elegir la opción «No puedo entrar«.
En esta circunstancia te dará dos opciones, uno de ellos es ir a un cajero automático para obtener la contraseña temporal y realizar el mismo trámite que si fuera la primera vez.
El otro es escanear el QR que aparece ahí mismo y entra a la aplicación donde deberás de crear una nueva contraseña o usuario y ya está.
¿Qué trámites se pueden realizar desde el ICBC de Home Banking?
Como puede ver, no es complicado ingresar al ICBC de Home Banking y te da la oportunidad de realizar el procedimiento de diferentes formas Pero veamos qué trámites puedes realizar desde la comodidad de tu hogar:
- Consulta de cuenta
- Consulta CBU
- Traslados
- Pago de servicios
- Compra con MODE
Estos trámites mencionados son solo algunos de los que puedes realizar tanto desde la aplicación como desde la página.
¿Qué es el Token y cómo adquirirlo?
Para aquellos que aún no conocen el Token, les explicaremos qué es y para qué sirve.
El Token es un sistema de seguridad o, como se le llama, un factor de doble verificación que está compuesto por 6 dígitos que se deben usar al momento de realizar trámites desde la página del ICBC de Home Banking.
Para obtener la clave que le permitirá ingresar el Token, deberá ir a un cajero automático de la Red Banelco y seleccione la opción «Teclas«.
Al entrar debe hacer un clic en «Generación de claves» y posteriormente en «Token virtual». Como en los pasos anteriores, el cajero le pedirá que ingrese su identificación y su número.
Una vez terminado puedes crear tu clave Token y posteriormente inicie el procedimiento desde la aplicación.
¿Cómo utilizar el Token?
Ahora que ha realizado el procedimiento de cajero automático para activar el Token, deberás ingresar a la aplicación del «ICBC Virtual Token» y para esto te dejamos los links de descarga:
Al finalizar el procedimiento y entrar, deberá hacer un clic en «Instalar en pc”Y posteriormente acepte los términos y condiciones.
Para terminar el procedimiento, le pedirá que ingrese la contraseña que creó en el cajero automático y un número asociado que aparece en el boleto que imprimió el cajero y listo.
Cada vez que realices un trámite desde Home Banking ICBC, simplemente tienes que tener el Token a tu disposición.
Preguntas frecuentes
Vías de comunicación
Cómo realizar una compra
Para realizar una compra desde la aplicación HSBC Home Banking, debe tener la plataforma MODO a su disposición.
Pero ten en consideración un detalle importante, este sistema solo se puede usar en el caso de que el negocio o sucursal donde quieras realizar la compra esté asociado a este sistema.
Para conocer más al respecto, te dejamos a continuación nuestro artículo que habla acerca de cómo se utiliza este sistema (Aquí).
Cómo obtener un turno
Para solicitar un turno debes prestar atención que existen ciertas limitaciones, esto se debe a que desde el ICBC de Home Banking podrás realizar todos los trámites bancarios sin salir de casa.
Pero en caso de que desees acudir a una sucursal, deberás de prestar atención ciertos puntos que solicita el ICBC Bank para poder concertar una cita. Para es importante que sepas cuáles son, te dejamos el link (Aquí).
